設(shè)計(jì)的力量非常強(qiáng)大。
一旦弄懂設(shè)計(jì)創(chuàng)造價(jià)值的法門，決定鎖定目標(biāo)做設(shè)計(jì)，
就能開啟設(shè)計(jì)的力量，同時(shí)驅(qū)動(dòng)企業(yè)的規(guī)模與靈活。
連IDEO執(zhí)行長(zhǎng)、《設(shè)計(jì)思考改造世界》作者提姆?布朗（Tim Brown）也忍不住要推薦這本書！
世界知名老牌大廠可口可樂，
屹立全球超過一世紀(jì)、穩(wěn)居汽水品牌龍頭的祕(mì)密是什麼？
來自可口可樂創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)副總裁的專業(yè)建議：
學(xué)習(xí)可口可樂如何利用設(shè)計(jì)帶動(dòng)成長(zhǎng)，
結(jié)合「規(guī)�！古c「靈活」兩大優(yōu)勢(shì)，
因應(yīng)瞬息萬變的市場(chǎng)情況，無往不利！
在今日這個(gè)變化萬千的動(dòng)盪市場(chǎng)，企業(yè)不僅要面對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的新問題，甚至連它們長(zhǎng)久發(fā)展出來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也承受了前所未見的新壓力。擁有規(guī)模的老牌大企業(yè)，它們的危機(jī)在於無法快速因應(yīng)變局；至於那些最靈活的新創(chuàng)公司，則有九成因?yàn)闊o法擴(kuò)大規(guī)模而宣告失敗。凡是想要與時(shí)俱進(jìn)、不斷成長(zhǎng)的企業(yè)，「規(guī)�！古c「靈活」都是不可或缺的必備條件。有什麼東西，能夠幫助我們同時(shí)創(chuàng)造規(guī)模與靈活？答案是──設(shè)計(jì)。
可口可樂是全世界最大的企業(yè)之一，過去一百多年來，它運(yùn)用設(shè)計(jì)的力量，將規(guī)模拓展到兩百多個(gè)國(guó)家，打造出價(jià)值170億美元的品牌，與它結(jié)盟的零售客戶超兩千萬家，每天賣出將近20億件產(chǎn)品。儘管如此，可口可樂仍不斷學(xué)習(xí)。過去十年來，公司把焦點(diǎn)擺在如何利用設(shè)計(jì)提升靈活──這是大多數(shù)老牌企業(yè)最頭痛的問題，包括可口可樂在內(nèi)。
在這本書中，可口可樂公司的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)副總裁巴特勒，分享了可口可樂如何利用設(shè)計(jì)帶動(dòng)成長(zhǎng)，以及它在學(xué)習(xí)過程中經(jīng)歷了哪些成功與失敗。在這本史無前例的幕後觀察裡，巴特勒和《高速企業(yè)》的資深編輯提許勒，將揭開設(shè)計(jì)語言的神祕(mì)面紗，把一些含混不清的用語轉(zhuǎn)化成一套平實(shí)易懂的原則，以各種實(shí)際案例，幫助讀者了解設(shè)計(jì)可以扮演怎樣的角色，讓全世界規(guī)模最大的公司變得更靈活，更能適應(yīng)這個(gè)複雜多變的世界；而其他各種規(guī)模和產(chǎn)業(yè)的公司，也能從可口可樂的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，藉由同樣的路徑，達(dá)到企業(yè)成長(zhǎng)的目標(biāo)。
無論對(duì)大企業(yè)或新創(chuàng)公司的經(jīng)理人而言，這都是一本清晰、可行的必讀聖經(jīng)。
化設(shè)計(jì)思維為策略，讓構(gòu)想成真，解決無數(shù)難題
百年傳奇品牌革新幕後推手，深入公開可口可樂內(nèi)部營(yíng)運(yùn)祕(mì)密
探索世界各地的可口可樂分公司，沿路發(fā)掘各種範(fàn)例，包括肯亞的芒果栽種、東京的瓶裝水包裝、拉丁美洲的零售小店、南非的人工物流系統(tǒng)、開普敦的廣告行銷、印度等國(guó)的「5by20」全球女性創(chuàng)業(yè)者培力計(jì)畫、美國(guó)的自由混搭汽水機(jī)，以及全球果汁視覺識(shí)別系統(tǒng)、植物環(huán)保瓶包裝等，了解設(shè)計(jì)可以扮演怎樣的角色，讓紅色魅力歷久彌新。
本書共分為兩篇，每篇各分三章。第一篇「設(shè)計(jì)擴(kuò)大規(guī)模」：解析可口可樂公司如何運(yùn)用設(shè)計(jì)的力量，將公司打造成產(chǎn)值170億美元的全球品牌。第一章「設(shè)計(jì)」：處理「設(shè)計(jì)是什麼」這個(gè)大哉問，說明如何利用設(shè)計(jì)創(chuàng)造價(jià)值，以及「鎖定目標(biāo)做設(shè)計(jì)」可以達(dá)到怎樣的成果；第二章「規(guī)�！梗荷钊胙芯靠煽诳蓸饭救绾我圆呗孕允址ㄟ\(yùn)用設(shè)計(jì)，將可口可樂擴(kuò)張成全球普及率最高的品牌之一；第三章「複雜性」：觀察是哪三大現(xiàn)實(shí)造成今日市場(chǎng)的新常態(tài)，讓大環(huán)境的複雜性提升到新層次，挑戰(zhàn)每個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)能力。
第二篇「設(shè)計(jì)提升靈活」：討論要具備哪些條件才能加入「十億美元品牌俱樂部」，並探討為什麼老牌企業(yè)比以往更難維持自己的菁英地位。另外將檢視新創(chuàng)事業(yè)如何利用設(shè)計(jì)提升靈活，以及老牌大企業(yè)可以採用哪些方法做到這點(diǎn)。第四章「更聰明」：解釋設(shè)計(jì)可以幫助所有企業(yè)學(xué)會(huì)快速失敗並且快速應(yīng)變，以便在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位；第五章「更快速」：研究模組性系統(tǒng)如何幫助企業(yè)保持生存和茁壯所需的靈活性；第六章「更精實(shí)」：探討開放性系統(tǒng)如何在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)的利害關(guān)係人之間，創(chuàng)造更大規(guī)模的合作關(guān)係。
※ 名人推薦
王居卿 淡江大學(xué)企管系教授、前管理學(xué)院院長(zhǎng)
王精文 中興大學(xué)管理學(xué)院院長(zhǎng)
李仁芳 政治大學(xué)創(chuàng)新管理教授
周育如 agua水越設(shè)計(jì)／都市酵母 總管
林榮泰 臺(tái)灣創(chuàng)意設(shè)計(jì)中心董事長(zhǎng)
胡佑宗 唐草設(shè)計(jì)有限公司總經(jīng)理
徐光宇 統(tǒng)一星巴克公司總經(jīng)理
張光民 國(guó)際工業(yè)設(shè)計(jì)社團(tuán)協(xié)會(huì)（ICSID）理事
楊碩英 中山大學(xué)企管系專任教授
※ 國(guó)際媒體一致好評(píng)
大而快，複雜而專注，龐然而靈活。在商業(yè)創(chuàng)新的世界裡，這似乎是完全矛盾的說法。巴特勒和提許勒利用可口可樂歷史上的一些真實(shí)案例，向我們證明，確實(shí)可以利用設(shè)計(jì)方法來擁抱這些緊張的關(guān)係。讀了本書後，我開始對(duì)自己的公司有了不同的想法。我相信你讀了之後，也會(huì)改變對(duì)你公司的想法。
──提姆?布朗（Tim Brown），IDEO執(zhí)行長(zhǎng)
可口可樂稱霸世界市場(chǎng)的原因何在？作者認(rèn)為，在於可口可樂的每名員工都會(huì)關(guān)注每個(gè)組織層面、每條生產(chǎn)線和每個(gè)國(guó)家的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。無論你的企業(yè)多大多小，你都可以在本書裡找到解決問題、跨文化行銷，以及制定決策的大師講習(xí)內(nèi)容。
──丹尼爾?品克（Daniel H. Pink），《未來在等待的銷售人才》（To Sell Is Human）和《驅(qū)動(dòng)力》（Drive）作者
作者認(rèn)為，設(shè)計(jì)可以幫助大企業(yè)學(xué)習(xí)靈活，跳脫窠臼。他們也認(rèn)為，設(shè)計(jì)可以幫助小企業(yè)和新創(chuàng)公司擴(kuò)大規(guī)模。本書讓我們看到可口可樂如何做到這點(diǎn)（而且沒有放棄世人鍾愛的這款咖啡色氣泡飲料的神祕(mì)配方）。他們也歸納出所有企業(yè)都能依循仿效、成功達(dá)陣的原理原則。
──前田約翰（John Maeda），凱鵬華盈風(fēng)險(xiǎn)投資公司（Kleiner Perkins Caufield & Byers）設(shè)計(jì)合夥人，《簡(jiǎn)單的領(lǐng)導(dǎo)》（Redesigning Leadership）作者
可口可樂公司的領(lǐng)導(dǎo)者欣然擁抱巴特勒這類設(shè)計(jì)師的力量，不僅利用設(shè)計(jì)讓自身的產(chǎn)品更受歡迎，還運(yùn)用這股力量來改善企業(yè)的整體運(yùn)作，這點(diǎn)非常值得讚賞。作者提供按部就班的指引，告訴讀者該如何把設(shè)計(jì)的原理轉(zhuǎn)化成永續(xù)的價(jià)值。而且他們拿出好設(shè)計(jì)師才有的本事，把這本書設(shè)計(jì)成一則簡(jiǎn)單又動(dòng)人的故事。
──貝絲?康斯托克（Beth Comstock），奇異公司行銷長(zhǎng)
本書伴隨讀者走在一條光輝燦爛的和緩軌道上，讓我們了解全世界最重要的一個(gè)品牌，如何運(yùn)用設(shè)計(jì)來轉(zhuǎn)化它的全球企業(yè)。它告訴讀者，該如何達(dá)到那些精彩非凡、但往往複雜到令人痛惡的成就，例如規(guī)模和靈活，而且不必求助什麼獨(dú)門魔法，只要有系統(tǒng)地朝創(chuàng)造性思考邁進(jìn)即可。更重要的是，它讓事情看起來很容易。
──布魯斯?莫（Bruce Mau），巨變網(wǎng)絡(luò)組織（Massive Change Network）共同創(chuàng)辦人
在這個(gè)超複雜的時(shí)代裡，組織面臨了哪些轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)，作者在本書中為我們揭開了過程中的神祕(mì)面紗。這是一本實(shí)用指南，領(lǐng)導(dǎo)人可從書中學(xué)到，如何讓組織裡的每個(gè)階層一起發(fā)揮創(chuàng)造力。這是一本你會(huì)一讀再讀的書，它可幫助你設(shè)計(jì)未來。
──山下凱斯（Keith Yamashita），商業(yè)策略公司SY/Partners主席
作者簡(jiǎn)介：
者：大衛(wèi)?巴特勒（David Butler）
可口可樂公司創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)副總裁，負(fù)責(zé)管理「可口可樂創(chuàng)始人」（Coca-Cola Founders）新創(chuàng)育成計(jì)畫的平臺(tái)和早期創(chuàng)投。巴特勒於2004年加入可口可樂，領(lǐng)導(dǎo)該公司的設(shè)計(jì)願(yuàn)景和策略。2009年，《高速企業(yè)》雜誌將他列為該年度的「設(shè)計(jì)大師」行列，2014年，《富比士》將他納入「夢(mèng)幻執(zhí)行團(tuán)隊(duì)」之一。
作者：琳達(dá)?提許勒（Linda Tischler）
《高速企業(yè)》雜誌得獎(jiǎng)編輯，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與商業(yè)交集的領(lǐng)域，也是《高速企業(yè)》設(shè)計(jì)網(wǎng)站「FastCoDesign.com」的創(chuàng)始編輯。曾任職《波士頓雜誌》，創(chuàng)立「新英格蘭設(shè)計(jì)獎(jiǎng)」（New England Awards）。也曾為《大都會(huì)居家》（Metropolitan Home）、《波士頓環(huán)球報(bào)》（The Boston Globe）和《哈芬登郵報(bào)》（The Huffington Post）撰稿。
譯者：吳莉君
臺(tái)灣師範(fàn)大學(xué)歷史系畢。任職出版社多年，現(xiàn)為自由工作者。
譯作有：《設(shè)計(jì)思考改造世界》、《建築的法則》、《我們?cè)诖讼嘤觥�、《世界建築經(jīng)典圖鑑》、《觀看的方式》、《霍布斯邦看21世紀(jì)：全球化，民主與恐怖主義》等。
目錄：
推薦一 系統(tǒng)性設(shè)計(jì)思維，使大象跳舞 王居卿
推薦二 從0到1，以及從1到N 李仁芳
序 言 設(shè)計(jì)帶動(dòng)成長(zhǎng)
第一篇 設(shè)計(jì)擴(kuò)大規(guī)模
規(guī)模與靈活
可口可樂和設(shè)計(jì)
用無形驅(qū)動(dòng)有形
電影《征服情�！泛臀�
重新設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)走向
第一章 設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)是什麼？
藝術(shù)vs.設(shè)計(jì)
系統(tǒng)與設(shè)計(jì)
重新設(shè)計(jì)Minaqua
設(shè)計(jì)「為什麼」
黃金圈
第二章 規(guī)模
利用設(shè)計(jì)擴(kuò)大規(guī)模
關(guān)於規(guī)模
簡(jiǎn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、整合
擴(kuò)大可口可樂的規(guī)模
標(biāo)準(zhǔn)局
規(guī)模之外
第三章 複雜性
脈絡(luò)就是一切
繁雜或複雜？
有些時(shí)候，多才是多
每個(gè)人都須靈活應(yīng)變
利用設(shè)計(jì)打造連結(jié)
第二篇 設(shè)計(jì)提升靈活
柯達(dá)一刻
那些以新創(chuàng)為名的暴發(fā)戶
第四代創(chuàng)新
設(shè)計(jì)提升靈活
第四章 更聰明
自我顛覆或被別人顛覆
快速失敗
樂高不是藍(lán)寶堅(jiān)尼
多才是多
鯊魚級(jí)的問題
第一要?jiǎng)?wù)：變聰明
第五章 更快速
快速創(chuàng)建
軸轉(zhuǎn)、固守或死亡
邊做邊學(xué)
最低限度可行產(chǎn)品
接著，變快速
第六章 更精實(shí)
規(guī)模與靈活
要開放，不封閉
突現(xiàn)
集中焦點(diǎn)
最後，更精實(shí)
結(jié) 語 下一波
抓住下一波
實(shí)作文化
設(shè)計(jì)角色的劇變
關(guān)於設(shè)計(jì)的大思考
深水區(qū)（推薦書單）
鎖定目標(biāo)做設(shè)計(jì)宣言
致謝
資料來源
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