路旁之石
作者：山本有三，竺家榮 整理日期：2014-11-27 15:32:13
移動互聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)前的時代趨勢，已經(jīng)勢不可擋，物聯(lián)網(wǎng)更是未來10年的產(chǎn)業(yè)趨勢�；ヂ�(lián)網(wǎng)時代的黎明已經(jīng)到來，世界將告別我們剛剛熟悉的信息時代。工業(yè)革命、第四次科技革命帶來的世界產(chǎn)業(yè)格局的劇烈變化正在席卷全球。這種變化讓我們身邊的每個人都身臨其境，同時也身處迷霧�；ヂ�(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)企業(yè)的改造在碰撞和融合中悄然發(fā)生，企業(yè)間、產(chǎn)業(yè)間跨界合作將會無遠弗屆。
在中國以BAT為首的巨頭已經(jīng)開始一系列應(yīng)對跨界趨勢的并購，其中甚至包括我們熟悉的文化產(chǎn)業(yè)。阿里巴巴已經(jīng)開始眾籌電影了，你能想象今后的電影是大家喜歡什么，就能演什么嗎？這只是變化的冰山一角�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融迎來春天，智能硬件成為創(chuàng)富新動力，在線教育發(fā)芽，吃喝玩樂都在擁抱互聯(lián)網(wǎng)……移動互聯(lián)網(wǎng)大潮正以前所未有之勢席卷傳統(tǒng)行業(yè)。在融合與碰撞之間，行業(yè)的橫向整合和縱向重塑正在進行�！犊缃纾洪_啟互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)融合新趨勢（全彩精裝）》這本書為你解讀當(dāng)下中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)格局和變化趨勢，助你撥云見日，把握發(fā)展機會。
作者簡介：
騰訊科技頻道，是中國最大的中文門戶網(wǎng)站，集新聞信息、社會化媒體資訊和產(chǎn)品以及區(qū)域垂直生活服務(wù)為一體。騰訊科技頻道是騰訊網(wǎng)旗下專注報道TMT的頻道，是目前最有影響力的中文科技類媒體。其聚攏了LinkedIn創(chuàng)始人ReidHoffman、FacebookCOOSheryllSandberg、前《連線》主編ChrisAnderson、蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人StephenWozniak等一批國際頂尖科技行業(yè)人士，在第一時間關(guān)注一線創(chuàng)業(yè)者的產(chǎn)品和商業(yè)模式。騰訊科技依靠堅實權(quán)威的采編團隊，致力于以大財經(jīng)視野解讀IT產(chǎn)業(yè)資訊，并成為國內(nèi)首批進入“解釋性報道”領(lǐng)域的新聞媒體。騰訊科技傾力打造的《TMT解碼》、《科技不怕問》、《戰(zhàn)略檔案》及《企鵝智酷》等原創(chuàng)欄目，無縫作用于用戶決策的各個階段，充分滿足用戶需求。通過騰訊網(wǎng)、騰訊新聞客戶端、騰訊視頻、官方微信和微博矩陣、RSS訂閱等渠道，騰訊科技頻道7×24小時面向數(shù)千萬用戶提供最新鮮的科技資訊，在互聯(lián)網(wǎng)、IT、通信及科學(xué)探索行業(yè)新聞領(lǐng)域中占盡先機。
目錄：
序言跨界勢不可擋
前言跨界，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的消失
第一章跨界爆發(fā)的條件
第一節(jié)人與設(shè)備是基石
第二節(jié)中國互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)發(fā)展是動力
第三節(jié)移動互聯(lián)網(wǎng)是引爆點
第二章跨界帶來的整合與重塑
第一節(jié)Offline的逆襲
第二節(jié)O2O之初
第三節(jié)起步的在線教育業(yè)
第四節(jié)發(fā)端于支付的互聯(lián)網(wǎng)金融
第五節(jié)世紀(jì)之賭
第六節(jié)即將迎來風(fēng)口的在線旅游
第七節(jié)視頻：播與制
第八節(jié)三大運營商？不止吧序言跨界勢不可擋
前言跨界，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的消失
第一章跨界爆發(fā)的條件
第一節(jié)人與設(shè)備是基石
第二節(jié)中國互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)發(fā)展是動力
第三節(jié)移動互聯(lián)網(wǎng)是引爆點
第二章跨界帶來的整合與重塑
第一節(jié)Offline的逆襲
第二節(jié)O2O之初
第三節(jié)起步的在線教育業(yè)
第四節(jié)發(fā)端于支付的互聯(lián)網(wǎng)金融
第五節(jié)世紀(jì)之賭
第六節(jié)即將迎來風(fēng)口的在線旅游
第七節(jié)視頻：播與制
第八節(jié)三大運營商？不止吧
第九節(jié)人的外部化
第十節(jié)汽車業(yè)：銷售與制造
第三章跨界的趨勢與未來
第一節(jié)智能手機及其他
第二節(jié)移動服務(wù)剛剛開啟
第三節(jié)入口入口入口
第四節(jié)隱藏在互聯(lián)網(wǎng)思維之下的碰撞
第五節(jié)巨頭們的理想生意
第六節(jié)正確地認(rèn)識泡沫
第七節(jié)滿足需求還是滿足解決方案
后記給創(chuàng)業(yè)者的話：勿忘初心 第一節(jié)Offline的逆襲在一本名為《金融e時代》的書中，作者萬建華提到：20世紀(jì)90年代，比爾·蓋茨就斷言，傳統(tǒng)的商業(yè)銀行是將在21世紀(jì)滅絕的一群恐龍。21世紀(jì)才剛剛開始，這個斷言是否會成真不好說。但現(xiàn)實中曾經(jīng)存在這樣一個例子，頗可玩味。
1994年，美國誕生了一家真正的純網(wǎng)絡(luò)銀行SFNB（美國第一安全網(wǎng)絡(luò)銀行），完全依賴互聯(lián)網(wǎng)進行運營。1995年10月正式開業(yè)，到1998年，吸引客戶一萬多人次，1999年存款達到四億美元。1998年10月，它被資產(chǎn)達1860億美元的加拿大皇家銀行金融集團以2000萬美元的價格并購成全資子公司，為加拿大皇家銀行這一傳統(tǒng)銀行的客戶提供網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)。
萬建華出身招商銀行，后來又受命籌建中國銀聯(lián)，是金融業(yè)實務(wù)界的資深人士。他當(dāng)然有一些所謂“傳統(tǒng)行業(yè)人士”的立場，但他所說的也的確是事實。Offline（線下）的傳統(tǒng)行業(yè)利用數(shù)字工具，相對于0nline（線上）的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)向Offline滲透，來得更為容易一些。經(jīng)常有人在說020，到底是0nline20nfHine呢，還是Offline2Online？
2013年，騰訊的一個微信發(fā)布會上，幾家Offtline的企業(yè)利用微信展開客服，這是微信歷史上第一次邀請合作者開發(fā)布會。與會企業(yè)有一家招商銀行（微信人自己講述）、一家國家博物館（嚴(yán)格意義上不算企業(yè)，但有借鑒意義）和南方航空，都是所謂的“傳統(tǒng)行業(yè)”。這些傳統(tǒng)行業(yè)并沒有兩耳不聞窗外事，它們自己也會去找新的工具和方式，來提升運營效率，降低成本，提升消費者體驗。
比如南航的公眾賬號，利用它可以辦理遠程值機。機場需要提前半小時到達辦理登機牌，不過大多數(shù)時候從辦完登機牌到正式登機要不了半小時。假定你遲到了10來分鐘，那就得誤機。利用公號來值機并借助二維碼登機，是很多人的福音。而招商銀行幾乎把個人銀行業(yè)務(wù)（非現(xiàn)金部分）都搬到了微信公號中，這給處理個人金融業(yè)務(wù)帶來了很大的便利——這是缺少互動機制的短信無法完成的。說到國家博物館，游客對于參觀過的文物想在事后再了解了解，有個公號就很方便了。
但這幾家線下企業(yè)并不是把業(yè)務(wù)核心搬到了微信上，而南航和國家博物館壓根沒有把自身業(yè)務(wù)核心搬到線上，微信的公號只是讓它們更容易同時實現(xiàn)兩方面目標(biāo)：（1）為消費者提供更好的服務(wù)，（2）降低成本。而第一項又可以讓消費者成為回頭客，繼續(xù)貢獻商業(yè)價值。這是典型的傳統(tǒng)行業(yè)聯(lián)合數(shù)字工具進行轉(zhuǎn)變的過程，一如前面所提到的加拿大皇家銀行并購一家純線上銀行，以便為既有客戶提供更有效率的服務(wù)。
傳統(tǒng)行業(yè)受數(shù)字經(jīng)濟沖擊極大，媒體業(yè)算是其中之一。但如果你細(xì)細(xì)分析媒體業(yè)，你就會發(fā)現(xiàn)，它的業(yè)務(wù)實質(zhì)上是在做“信息流”，這是極易被數(shù)字經(jīng)濟所替代的。但航空業(yè)、旅游業(yè)這種本質(zhì)上并非信息流的傳統(tǒng)行業(yè)，卻并不那么容易被數(shù)字經(jīng)濟沖垮。未來更可能這樣：它們吸收了數(shù)字工具，升級成某類含數(shù)字經(jīng)濟的傳統(tǒng)行業(yè)，或者說，轉(zhuǎn)變成傳統(tǒng)行業(yè)2．0（金融業(yè)本身有極強的安全需要，不是一般性的創(chuàng)業(yè)團隊能涉獵的）。
……
|
闂傚倸鍊搁崐椋庣矆娓氣偓瀹曘儳鈧綆鍠楅崕鎴犳喐閻楀牆绗掔痪鎯ф健閺岀喓绱掑Ο娲殝闂佸吋婢樺ḿ锟犲蓟閿濆憘鏃堝焵椤掑嫭鍋嬮煫鍥ㄧ☉閻撴繈鏌￠崶銉ョ仾闁绘挶鍎甸弻锟犲礃閵婏箑顦╃紒缁㈠幖閻栧ジ寮婚敐澶嬪亜闁告縿鍎抽悿鍕⒑閸濆嫯顫﹂柛濠冪箞楠炴牞銇愰幒婵囨櫇闂侀潧娴氬鈧柛鐘诧功缁辨捇宕掑▎鎴濆濡炪們鍔岄幊姗€鐛繝鍛杸闁圭虎鍋嗙槐鏉款渻閵堝懐绠伴柣妤€妫楄灋婵せ鍋撻柡灞炬礋瀹曠厧鈹戦崶褏鐛╂俊鐐€х€靛矂宕抽敐澶婅摕闁挎繂顦伴崑鎰版煕濞嗗浚妲归柟顔界懇濮婃椽骞栭悙鑼患閻庢鍠栨晶搴ｅ垝鐎ｎ亶鍚嬪璺猴工瀹撳棝姊虹紒妯活梿闁靛棌鍋撻梺琛″亾闁规儼濮ら埛鎴︽煛閸屾ê鍔滄繛鍛嚇閺屾盯鎮ゆ担闀愬枈闁芥ḿ鍠栭弻娑㈠Ψ椤旂厧顫梺缁樻尰閻熲晠骞冭ぐ鎺戠倞妞ゅ繐瀚В銏㈢磽娴ｅ搫校濠㈢懓妫濋獮澶愬箹娴ｅ摜楠囬梺鍦规鎼佸汲閸垻纾藉ù锝呭閸庡繑銇勯敃鍌欐喚闁糕斁鍋撳銈嗗笒閿曪妇绮旈悽鍛婄厱婵炲棗绻橀妤€鐣濋敐鍛仴闁搞劌澧介幖鐐媴閻戞ê娈屽Δ妤婁簷閸楀啿鐣峰鈧、鏃堝幢閺囩姷顦ㄦ繝鐢靛Х閺佹悂宕曢幋鐘电闁糕剝绋戦梻顖炴煥濠靛棭妲哥紒鐘虫皑閳ь剙绠嶉崕閬嵥囨导鏉戠柧闁归棿鐒﹂悡銉╂煟閺囩偛鈧湱鈧熬鎷�
闂傚倸鍊搁崐鐑芥嚄閼哥數浠氱紓鍌欒兌缁垶銆冮崨鏉戠厺鐎广儱顦崡鎶芥煏韫囨洖校闁诲寒鍓熷铏圭磼濡搫顫岄梺鍦拡閸嬪棛鍒掗崼銉ョ＜婵炴垶鐗旂花濠氭⒑绾懏褰х紒鎻掑⒔濞戠敻宕奸弴鐔哄幘缂備礁顑堝▔鏇犵矓濞差亝鐓涢悘鐐插⒔閳藉鏌嶇拠鍙夊攭缂佺姵鐩鎾偆娴ｅ憡鏆梻鍌氬€风欢姘跺焵椤掑倸浠滈柤娲诲灡閺呭爼顢涘⿰鍛紲濡炪倖妫侀崑鎰版倿閸濄儮鍋撶憴鍕婵＄偠妫勯悾鐑藉础閻愨晜顫嶅┑鐐叉閺堫剛鈧灚鐗楁穱濠囨倷椤忓嫧鍋撻妶澶婄；闁圭儤顨呴崒銊╂煕韫囨挸鎮戦柛娆忕箲缁绘盯骞嬮悜鍡欏姱濠电偞鍨崹娲疾閺屻儲鐓曢柍鈺佸暟閹冲嫰鏌涢悩宕囨创婵﹥妞介弻鍛存倷閼艰泛顏繝鈷€鍥╃暫闁哄瞼鍠栧畷娆撳Χ閸℃浼�,婵犵數濮烽弫鎼佸磻閻愬搫鍨傞悹杞扮秿濞戙垹绠ｉ柣妯哄悁缁楀姊洪悷鎵憼缂佽绉瑰畷鐢稿即閵忥紕鍘卞┑鐘绘涧鐎氼剟宕濆▎鎾寸厽闁圭儤鍩婇煬顒勬煛鐏炲墽娲撮柛鈺佸瀹曟﹢顢旈崨顓熺彯闂傚倷娴囬崑鎰仚闂佺粯鐗曢妶绋款嚕婵犳碍鍋勭痪鎷岄哺閺呪晠姊洪崨濠勭畵閻庢凹鍓熼垾鏍醇閵夛腹鎷洪梺纭呭亹閸嬫稒淇婃總鍛婂€垫繛鎴炲笚濞呭洨绱掗纰卞剰妞ゆ挸鍚嬪鍕熺紒妯荤彇闂傚倷鐒︾€笛呮崲閸屾娑樷枎閹存柨浜炬慨妯挎珪閻濐亞绱掔紒妯兼创妤犵偛顑夐幃娆撳箹椤撶噥妫濋梻浣藉吹婵敻宕濆Δ鍛獥闁哄稁鍘奸弰銉╂煃瑜滈崜姘跺Φ閸曨垰绠抽柟鎼灡閺侀箖鏌ｆ惔銏㈠暡闁瑰嚖鎷�
闂傚倸鍊搁崐椋庣矆娓氣偓瀹曘儳鈧綆鍠楅崕鎴犳喐閻楀牆绗掔痪鎯ф健閺岀喎鈻撻崹顔界亾缂備胶濮靛Λ鍐蓟濞戞ǚ妲堥柛妤冨仦閻忓秵绻濆▓鍨灍缂侇喗鎹囧濠氭晝閳ь剝鐏掓繛鎾村嚬閸ㄨ京鐟х紓鍌氬€烽悞锕傚蓟閵婏附娅犻柣锝呮湰椤洟鏌熼幑鎰靛殭缁炬儳鍚嬫穱濠囧Χ閸曨厼濡介梺缁樼箖濡啴寮婚敐鍡樺劅闁挎稑瀚划鐢告⒑閹稿孩纾搁柛銊ョ秺椤㈡岸鏁愭径濠傜€銈嗗姂閸ㄨ崵绮ｉ悙瀵哥瘈闁汇垽娼у瓭闁诲孩鍑归崣鍐晲閻愬樊娼╅柤鍝ヮ暯閹峰搫鈹戦悙璺鸿敿妞ゆ泦鍥у嚑婵炲棙鍨圭壕濂告椤掍礁绲婚柍褜鍓氶〃鍛祫闂佸綊鍋婇崗姗€寮ㄦ禒瀣€甸柨婵嗙凹濞撮鎮┑瀣拺閻犲洩灏欑粻鎶芥煕鐎ｎ偆鈯曢柡鍛埣閹崇偤濡疯瑜扮偓绻濋姀锝呯厫闁告梹鐗犻幃鈥斥枎閹邦喚顔曢梺鍓插亝缁诲嫭绂掗姀鐘嗙懓饪伴崨顓濇闂佸搫鐭夌紞浣割嚕娴犲惟鐟滃繘鎮℃径鎰€甸悷娆忓缁€鍐┿亜閵娿儻韬鐐寸墳閵囨劙骞掑┑鍥ㄦ珖闂備焦瀵х换鍌毼涘▎鎾村仼濠靛倸鎲￠埛鎺懨归敐鍥ㄥ殌妞ゆ洘绮庣槐鎺斺偓锝庡亜閻忔挳鏌熷畷鍥ф灈妞ゃ垺绋戣妞ゆ挾鍠愰妵婵堚偓娈垮枙缁瑦淇婇幖浣肝ㄧ憸蹇涙偘椤曗偓閺岋絾鎯旈敍鍕殯闂佺ǹ瀛╂竟鍡涘箯鐎ｎ喖钃熼柕澶堝劤閿涙盯姊洪崷顓炰壕闁哄銈稿畷濂割敂閸喓鍘遍梺缁橈耿濞佳囥€傛總鍛婂仺妞ゆ牗銇涢崑鎾崇暦閸ャ劍顔曢梻渚€娼х换鍡涘箠閸ヮ剙纾婚柟鍓х帛閺呮煡骞栫€涙ḿ绠橀柡浣圭墪閳规垿鍨鹃崘鑼獓濠电偠灏欓崰鏍ь嚕婵犳碍鏅插鑸瞪戦弲鈺呮⒑閸濆嫬顏╂繛瀛樺哺瀹曨剝銇愰幒鎾嫼闂備緡鍋嗛崑娑㈡嚐椤栨稒娅犳い鏍ㄧ矌绾惧ジ鎮归崶銊ョ祷闁逞屽墯閹倿骞冩ィ鍐╁仺缂佸鐏濋懓鍨攽閻愭潙鐏﹀畝锝呮健閹繝骞嬪┑鎰瘜闂侀潧鐗嗗Λ娑欐櫠椤掑嫭鍤曢柕鍫濐槹閻撴洟鎮楅敐搴′簼鐎规洖鐭傞弻鈩冩媴鐟欏嫬纾抽梺杞扮劍閹瑰洭寮幘缁樻櫢闁跨噦鎷�
|
