有智慧的領導就是最有手段的領導，他們的手段就是他們智慧的實際應用。這本書介紹了有智慧的領導是如何在上述的各個方面使用各種手段來實現(xiàn)最終為企業(yè)創(chuàng)收的最終目的的。朋友，只要你擁有做領導的心愿與夢想，通過不斷的學習與實踐，總結經(jīng)驗與教訓，是一定會有所收獲的。而當你閱讀此書后，只要能有一點的啟發(fā)，并能在工作中靈活運用，都會使你在通往領導的道路上更進一步，而這也是編者最大的欣慰。
作者簡介：
任揮，生于70年代，國家公務員，碩士畢業(yè)。學習研究國學多年，在人文、歷史、心理等方面頗有建樹和心得。在網(wǎng)絡、平面等媒介寫作發(fā)表數(shù)百萬字之多，先后出版了一些較有代表性和影響力的作品。迄今仍潛心致力于社會科學中各類熱點問題的追蹤解析和研究創(chuàng)作。
目錄：
第一章有智慧領導的決策手段
領導決策的“九大最高指導原則”
做卓有成效的決策者
面對未來做出決策
空間與時間的決策藝術
逆境中的決策智慧
在關鍵的時刻果斷決策
避開決策的陷阱
廣泛聽取他人意見，做出最佳決策
第二章有智慧領導的用人手段
知人才能識人，識人才能用人
看人識人，從大處著眼
對人才進行全方位的考察
用人之長，發(fā)揮每個人的自身優(yōu)勢
敢用比自己強的人第一章有智慧領導的決策手段
領導決策的“九大最高指導原則”
做卓有成效的決策者
面對未來做出決策
空間與時間的決策藝術
逆境中的決策智慧
在關鍵的時刻果斷決策
避開決策的陷阱
廣泛聽取他人意見，做出最佳決策
第二章有智慧領導的用人手段
知人才能識人，識人才能用人
看人識人，從大處著眼
對人才進行全方位的考察
用人之長，發(fā)揮每個人的自身優(yōu)勢
敢用比自己強的人
重視青年人的任用
善待“講真話”的人
用人不疑，疑人不用
第三章有智慧領導的威信樹立手段
樹立領導權威的六個方面
能容天下者，天下人容之
以身作則，贏得人心
堅持懲處原則，確立領導地位
與下屬保持距離，建立領導的權威
勇于承認錯誤，贏得下屬尊重
以理服人，贏得下屬的真正信服
利用威望權做好領導工作
第四章有智慧領導的魅力提升手段
提升領導形象的七個途徑
良好的衣著形象突出領導氣質
領導魅力來自于無聲的語言
敢于承擔責任，才能引領他人
有自信的領導最有魅力
親和力是領導無形的魅力
要當好領導，先學會謙和
寬容大度是領導該有的氣量
第五章有智慧領導的溝通疏導手段
與員工進行有效的溝通
領導與員工的溝通要從心開始
有傾聽才能有溝通
善于運用非語言溝通技巧
靈活處理下屬之間的矛盾
進行合理有效的跨部門溝通
處理問題要對事不對人
第六章有智慧領導的語言運用手段
能言善語是領導者的財富
幽默詼諧是領導不可缺少的品質
領導贊美下屬的語言技巧
領導批評下屬的語言技巧
領導即興發(fā)言的語言技巧
領導演講的語言技巧
避免說話時常有的缺陷
最易打動人心的領導語言風格
第七章有智慧領導的集權授權手段
正確認識權利是集權授權的前提
集權還是分權要從實際出發(fā)
集權但不專權
科學領導授權的原則
給下屬提供奮斗的空間
主動授權于值得信賴的下屬
領導授權的三大忌諱
第八章有智慧領導的公私關系手段
領導處理事務要公私分明
領導不應親此疏彼，因私害公
善于對員工進行感情投資
學會尊重員工，管理以人為本
注意公私角色的轉換
家不是領導的第二辦公室
做關心員工的好領導
第九章有智慧領導的工作創(chuàng)新手段
有新想法的人是容易成功的人
做一個敢于創(chuàng)新的領導
注重創(chuàng)新素質的培養(yǎng)
領導的思維方式要創(chuàng)新
打破傳統(tǒng)，引領潮流
構建鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)文化
將知識創(chuàng)新理念滲透到企業(yè)中
第十章有智慧領導的員工激勵手段
領導激勵下屬的六個原則
長期激勵員工的有效方法
領導巧用“誘惑”鼓動下屬士氣
領導給下屬加壓減壓的藝術
激發(fā)下屬的成就感
用競爭機制激發(fā)員工的活力
讓犯錯誤的下屬戴罪立功
第十一章有智慧領導的會議開展手段
規(guī)范會議的制度
提高會議的效率
增強會議的管理水平
領導主持會議的技巧
領導會議總結的技巧
領導即席講話的技巧
在會議上插話的技巧
在會議上說服持不同意見的人
第十二章有智慧領導的危機處理手段
經(jīng)濟危機中的管理強度
危機中領導者的必備能力
危機中進行冷靜的決斷
增強對危機的預見能力
提高員工的忠誠度
主動出擊，化危機為轉機
用挫折來磨礪自己
前言前言
領導是指在正式的社會組織中經(jīng)合法途徑被任用而擔任一定領導職務、履行特定領導職能、掌握一定權力、肩負某種領導責任的個人和集體。無論是在政府機關還是企事業(yè)單位，任何組織中，領導都是不可或缺的角色。
能成為組織領導的人要具備很多的優(yōu)良品格，比如言而有信、勇于擔當、為人正直、謙虛恭謹，還要具備一定的優(yōu)秀素質，比如高瞻遠矚、目標遠大、心胸寬廣、善于識斷。但是，一個優(yōu)秀的領導不僅具備相應的品格與素質，更要擁有大智慧。人人都有小聰明，但不是人人都有大智慧。在決策、用人、威信的建立、魅力的提升、與員工的溝通、語言的靈活使用、集權與授權、公私關系的處理等諸多方面，領導的智慧都有體現(xiàn)。
有智慧的領導懂得如何進行決策，他們熟諳決策之道，在進行每一項決策時，都能結合企業(yè)的自身提點進行有條理的分析、與員工一起面對面共同商討；無論是順境還是逆境，他們決策時都是一樣的鎮(zhèn)定自若，果敢堅決；他們的決策以歷史為依據(jù)，以現(xiàn)實為背景，又以未來為方向，雖然無法保證每次決策都能成功，但是能將失敗的概率降到最低。
有智慧的領導會識人，更會用人，他們有一雙識人的慧眼，能夠看到人才的優(yōu)點與缺點，但這些并不是他們的主觀臆斷，而是通過對人才進行全方位的考察，得出的科學論斷；前言
領導是指在正式的社會組織中經(jīng)合法途徑被任用而擔任一定領導職務、履行特定領導職能、掌握一定權力、肩負某種領導責任的個人和集體。無論是在政府機關還是企事業(yè)單位，任何組織中，領導都是不可或缺的角色。
能成為組織領導的人要具備很多的優(yōu)良品格，比如言而有信、勇于擔當、為人正直、謙虛恭謹，還要具備一定的優(yōu)秀素質，比如高瞻遠矚、目標遠大、心胸寬廣、善于識斷。但是，一個優(yōu)秀的領導不僅具備相應的品格與素質，更要擁有大智慧。人人都有小聰明，但不是人人都有大智慧。在決策、用人、威信的建立、魅力的提升、與員工的溝通、語言的靈活使用、集權與授權、公私關系的處理等諸多方面，領導的智慧都有體現(xiàn)。
有智慧的領導懂得如何進行決策，他們熟諳決策之道，在進行每一項決策時，都能結合企業(yè)的自身提點進行有條理的分析、與員工一起面對面共同商討；無論是順境還是逆境，他們決策時都是一樣的鎮(zhèn)定自若，果敢堅決；他們的決策以歷史為依據(jù)，以現(xiàn)實為背景，又以未來為方向，雖然無法保證每次決策都能成功，但是能將失敗的概率降到最低。
有智慧的領導會識人，更會用人，他們有一雙識人的慧眼，能夠看到人才的優(yōu)點與缺點，但這些并不是他們的主觀臆斷，而是通過對人才進行全方位的考察，得出的科學論斷；他們能夠做到用人不疑，疑人不用，對人才信任有加；他們不會嫉賢妒能，而是放手任用強于自己的人；他們聽得進逆耳的忠言，能夠善待一切有利于企業(yè)的直言之人。
有智慧的領導知道如何建立自己的威信。他們能用一顆包容天下的心，包容員工的缺點和錯誤；他們身先士卒，以身作則，用實際行動贏得員工的尊敬；他們從不會動搖自己做事的原則，更不會動搖懲處的原則，對所有員工一視同仁，從不偏私；他們從不以權利壓人，而是以道理服人；他們能夠在員工面前低頭，勇敢的承認自己犯下的錯誤。
有智慧的領導了解如何提升自己的魅力，他們注重自己的個人形象，著裝大方，穿戴整齊，這不僅為了突出領導的氣質，更表現(xiàn)出對員工的尊重；他們總能表現(xiàn)出恰如其分的儀態(tài)，使下屬們無時無刻不感到親切自然；他們的自信讓員工感到振奮，他們的寬容讓員工感到溫暖；他們的擔當讓員工佩服，他們的謙和讓員工敬重。
有智慧的領導熟悉溝通的技巧，他們知道溝通從心開始的道理，與員工進行心與心的交流；他們在溝通的時候注意傾聽，積極聽取下屬的意見；他們注意溝通時的肢體語言，用肯定的目光和鼓勵的語氣去激勵員工；他們能夠從員工的語言中分析出他們的癥結與矛盾，并用最有效的方法去對他們進行指導與調(diào)節(jié)，讓每個人通過溝通都能有所收獲。
有智慧的領導還能運用語言的魅力打動合作伙伴，贏得更多的合作機會；有智慧的領導能通過合理的集權與分權使權利能夠發(fā)揮出最大價值，為公司謀求最高的收益；有智慧的領導處理事務公私分明，從不會把家當成自己的第二個辦公室；有智慧的領導注重創(chuàng)新素質的培養(yǎng)，用創(chuàng)新的思維和理念使公司能夠在快速發(fā)展的時代立于不敗之地；有智慧的領導會利用各種方法激發(fā)員工的工作熱情和干勁，讓企業(yè)隊伍永遠士氣高昂；等等。
有智慧的領導就是最有手段的領導，他們的手段就是他們智慧的實際應用。這本書介紹了有智慧的領導是如何在上述的各個方面使用各種手段來實現(xiàn)最終為企業(yè)創(chuàng)收的最終目的的。
朋友，只要你擁有做領導的心愿與夢想，通過不斷的學習與實踐，總結經(jīng)驗與教訓，是一定會有所收獲的。而當你閱讀此書后，只要能有一點的啟發(fā)，并能在工作中靈活運用，都會使你在通往領導的道路上更進一步，而這也是編者最大的欣慰。
領導決策的“九大最高指導原則”一、決策方案的提出必須有科學依據(jù)。必須收集并整理相關的經(jīng)濟技術資訊、宏觀政策走向、市場供需資訊等科學的資料，如此才可以提出決策方案。二、作出任何決策之前必須對企業(yè)內(nèi)在條件進行分析、討論。通過第一指導原則提出決策方案后，緊接著必須針對企業(yè)內(nèi)在的條件進行SWOT分析，也就是分析企業(yè)的優(yōu)勢、弱勢、機會及威脅，經(jīng)過反復分析討論可行后，方可將決策進入下一原則進行討論，也就是決策者應該對“己”了若指掌，才能做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。三、分析外在環(huán)境作可行性分析后才下決策。決策者在“知己”后，也應做“知彼”的工作，知彼的工作主要是對外在環(huán)境進行分析，包括市場可行性分析、資金和技術的可行性等外在環(huán)境資訊，唯有收集足夠的資訊及經(jīng)過完善的研判后，才能作出決策。四、決策時必須有可供選擇的兩個以上方案及替代方案。在作決策前必須有可供選擇的多項方案，一般至少應有兩個以上的選擇方案，若是屬重大決策，則必須有三個以上的選擇方案可供選擇評估，即使在正式選定決策方案后，亦應有替代方案，以預防各種突發(fā)狀況的變化。五、企業(yè)決策必須依權責進行，并達成共識才可下決策。任何個人的意見或經(jīng)驗都不能用來作為企業(yè)決策的依據(jù)，決策的依據(jù)必須在所規(guī)定的權責范圍內(nèi)，并經(jīng)決策群達成共識后，才可下達決策指令。六、決策和管理人員必須負責整個決策過程的管制。決策一旦下達后，所有決策和管理人員必須負責對決策執(zhí)行過程進行管制，并根據(jù)PDCA（計劃、執(zhí)行、檢討、修訂）回圈監(jiān)督?jīng)Q策執(zhí)行的全部環(huán)節(jié)和過程，一旦發(fā)現(xiàn)問題必須立即反應決策者，并立即進行修訂及改善。七、建立決策資料庫以作為決策的依據(jù)。過去所作的決策必須建立。決策所需的專案及各種資訊資料庫，以提供決策之前的參考依據(jù)。對于現(xiàn)階段所作的決策，更應將決策資料建檔，以利稽核、追蹤時有完整的資訊做檢討。八、各職能均需參與決策，決策層負責定奪。在組織內(nèi)各個環(huán)節(jié)，包括：銷售、財務、生產(chǎn)、技術、服務、企劃、人事、資材等都應參與決策作業(yè)，同時根據(jù)職能分工對每一決策專案進行分析研判，最后將各個分項目的研判結果交由決策階層選擇定奪。九、發(fā)揮職工參與決策的積極性。透過品管圈活動、合理化提案建議制度等方式，激勵全體員工參與決策過程，使員工對任何決策都能理解和支持，以提升員工對決策執(zhí)行的主動性和積極性。智慧點評：由于現(xiàn)代科學技術和社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，需要決策的問題及其形式、方法也越來越復雜多樣。而有效的決策，取決于正確的指導原則。領導者在進行科學決策時，應自覺遵循以上九條指導原則。只有這樣，才能確保自己的決策正確、適時、可行、最佳。
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