二、這些用戶有什么痛點(diǎn)
優(yōu)質(zhì)二手車賣家的痛點(diǎn)：市場上大家都覺得二手車存在很多貓膩，所以你有好的二手車的話，也很難賣到一個(gè)理想的價(jià)格。
如果你直接賣給二手車行的話，價(jià)格肯定要便宜，因?yàn)檐囆杏凶饨鸬某杀�，人工的成本，他們就是靠低買高賣才能夠生存。
如果你不想賣給車行，你只有放到Craigslist等分類網(wǎng)站上去直接賣給個(gè)人，或者直接在車上貼上標(biāo)簽?zāi)阋圪u這輛車，等你的鄰居或者路人看到了，有興趣聯(lián)系你。
不管你用什么方式來直接賣給個(gè)人，對賣主來說都是很麻煩的事情，因?yàn)閭�(gè)人用戶會(huì)有很多要求，不如要試車，要不斷來侃價(jià)等。
賣主把車直接賣給個(gè)人，不但麻煩，有時(shí)候還非常危險(xiǎn)。加拿大那么安全的地方，前段時(shí)間就出過一個(gè)案件，有個(gè)車主在Craigslist上賣車，來了兩個(gè)看起來有興趣的買家，要求試車，賣主和他們一起出去試車后。就再也沒有回來，后來案件破了，發(fā)現(xiàn)賣主已經(jīng)被殺害，車被搶走了。
美國更不安全，變態(tài)更多了，所以有好車的賣主在美國一般不敢直接把車賣給個(gè)人，但是賣給車行又很不甘心，損失太大，基本是損失了30%以上的錢，有些就干脆不賣了。
那二手車買家的痛點(diǎn)是什么呢？
不管你從二手車車商那里，還是Craigslist上買車，其實(shí)你不知道你買的到底是什么，車只有被買來、開了之后才會(huì)發(fā)現(xiàn)瑕疵，而賣家知道這個(gè)車有問題卻不會(huì)告訴買家。要買輛好的二手車，有時(shí)候完全就是碰運(yùn)氣。
三、Beepi是如何解決痛點(diǎn)的
有痛苦的地方，就有機(jī)會(huì)。
我們看看Beepi做了哪些創(chuàng)新，來解決這些用戶的痛點(diǎn)。
針對二手車賣家，Beepi提供的創(chuàng)新服務(wù)是：
1.設(shè)置門檻，精選出優(yōu)質(zhì)的二手車賣家：只有出廠時(shí)間少于6年、駕駛里程數(shù)小于10萬公里，并且之前被易手不超過兩次的汽車才符合他們的規(guī)定。
在美國，車發(fā)生過的任何事故、交易記錄等，都能夠通過互聯(lián)網(wǎng)查詢到。
2.在前期調(diào)查符合條件后，Beepi會(huì)派公司的驗(yàn)車師去驗(yàn)車。整個(gè)驗(yàn)車時(shí)間大概2小時(shí)，從汽車包括車輛的車燈、空調(diào)、發(fā)動(dòng)機(jī)、把手是
否正常工作到車輛的每一處擦傷和掉漆，都會(huì)在Beepi網(wǎng)站上以“√”、“×”逐一表示，并配以車身圖示表示凹痕或是劃痕位置，總共185項(xiàng)，最后生成一份評估報(bào)告。
3.然后再給車輛從各個(gè)方位拍照，賣家為什么賣車的原因，試駕，評估報(bào)告等到都有Beepi工作人員幫賣家發(fā)到Beepi網(wǎng)站上。
可以說只要你符合了Beepi的審核條件后，賣主只需要給Beepi打個(gè)電話就有人上門來搞定一切。對車主而言，幾乎不需要操什么心，非常方便。
4.對二手車的賣家來說，Beepi還有殺手級(jí)的服務(wù)：將二手車掛在Beepi上售賣后，如果30天內(nèi)沒人買，Beepi則會(huì)直接將二手車從車主手中買下！價(jià)格會(huì)比市場上其他二手車車商給的價(jià)格要高20%以上。
針對二手車買家，Beepi提供的創(chuàng)新服務(wù)是：
1.讓人們在網(wǎng)上買一部車的體驗(yàn)像買一雙鞋一樣簡單
在Beepi上可以直接完成車輛付款，還可以使用信用卡進(jìn)行付費(fèi)。Beepi還和第三方銀行，比如摩根大通，一起為買主提供分期付款服務(wù)，利息率比起汽車經(jīng)銷商拿到的價(jià)格更低，通常在2%至3%。這對于初來美國、沒有信用記錄的國際學(xué)生而言，是相當(dāng)大的福利，可以直接通過信用卡完成購車。
Beepi上現(xiàn)在完成的交易有80%是通過信用卡付款完成的。買家非常喜歡Beepi的購車體驗(yàn)，不僅馬上能買到車，還能有大量信用卡積分換機(jī)票等。
2.讓用戶尖叫的購車體驗(yàn)
完成交易后，Beepi會(huì)處理所有和車管所（DMV）的文件工作，清洗整理車輛，安排專門的貨車將交易車輛送至買家的手中，車輛送達(dá)時(shí)，還會(huì)有個(gè)巨大禮花綁在車上。
同時(shí)負(fù)責(zé)車輛檢修的驗(yàn)車師也會(huì)抵達(dá)現(xiàn)場，詳細(xì)解答用戶關(guān)于車輛的各類問
題。
這些很好的用戶體驗(yàn)，讓用戶非常樂意分享到Facebook等社交媒體，無形
中對Beepi又是一個(gè)非常好的宣傳。
3.不滿意可以退貨
買主享有10天的試駕期，這10天只要你買的車沒有任何損失，用戶可以隨時(shí)退車給Beepi——這就把購車的體驗(yàn)變得和在美國購買所有其他商品的體驗(yàn)幾乎一致了。
4.購車價(jià)格低于二手車行
Beepi網(wǎng)站上的車都會(huì)以低于經(jīng)銷商價(jià)格1000~2000美元的價(jià)格賣給用戶，因?yàn)闆]有場地租金，不需要龐大的銷售團(tuán)隊(duì)，Beepi網(wǎng)站上的二手車價(jià)格可以做到比其他經(jīng)銷商同類車的價(jià)格低不少，價(jià)格優(yōu)勢比較明顯。
作者簡介：
秦剛：垂直門戶網(wǎng)站實(shí)戰(zhàn)教練，專注互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的自媒體，現(xiàn)居加拿大。秦王會(huì)發(fā)起人，秦王會(huì)會(huì)員目前門檻2.2萬，每一位會(huì)員的年費(fèi)。歷任太平洋電腦網(wǎng)總編，太平洋汽車網(wǎng)市場總監(jiān)，IT世界網(wǎng)站CEO，39健康網(wǎng)聯(lián)席總裁。全程參與和主導(dǎo)了這些網(wǎng)站從創(chuàng)立到鼎盛的整個(gè)過程，被認(rèn)為是中國成功操盤行業(yè)垂直門戶最多的人之一，同時(shí)成功指導(dǎo)國內(nèi)多家垂直網(wǎng)站由弱變強(qiáng)，由二三線小網(wǎng)站翻盤成一線垂直網(wǎng)站。
目錄：
一、垂直網(wǎng)站教練必勝精華觀點(diǎn)分享
1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，最可怕的字是什么···················2
2.讓用戶永遠(yuǎn)記得你······························7
3.新生代如何打敗老大哥·························11
4.拍案叫絕，美國網(wǎng)站可以這樣玩··················15
5.把豬放到臺(tái)風(fēng)口中飛···························22
6.流量為王，它為流量之王························25
7.玩互聯(lián)網(wǎng)要學(xué)會(huì)跨圈和界·························29
8.愛折騰，才能成為精英··························32
9.別成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的小偷························33
10.玩互聯(lián)網(wǎng)就幾招，關(guān)鍵在于執(zhí)行力··················34
11.網(wǎng)絡(luò)公司CEO寧當(dāng)唐僧莫當(dāng)悟空····················35
12.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，必?cái)〉牧N心態(tài)··················38
13.外人不知的游戲圈薪水內(nèi)幕······················40
14.未來哪種網(wǎng)絡(luò)營銷人才能賺錢····················43一、垂直網(wǎng)站教練必勝精華觀點(diǎn)分享
1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，最可怕的字是什么···················2
2.讓用戶永遠(yuǎn)記得你······························7
3.新生代如何打敗老大哥·························11
4.拍案叫絕，美國網(wǎng)站可以這樣玩··················15
5.把豬放到臺(tái)風(fēng)口中飛···························22
6.流量為王，它為流量之王························25
7.玩互聯(lián)網(wǎng)要學(xué)會(huì)跨圈和界·························29
8.愛折騰，才能成為精英··························32
9.別成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的小偷························33
10.玩互聯(lián)網(wǎng)就幾招，關(guān)鍵在于執(zhí)行力··················34
11.網(wǎng)絡(luò)公司CEO寧當(dāng)唐僧莫當(dāng)悟空····················35
12.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，必?cái)〉牧N心態(tài)··················38
13.外人不知的游戲圈薪水內(nèi)幕······················40
14.未來哪種網(wǎng)絡(luò)營銷人才能賺錢····················43
15.世界上最可怕的力量····························44
16.加拿大政府命令我必須割草······················46
17.找到痛點(diǎn)，微創(chuàng)新，吃點(diǎn)嫩草，成為領(lǐng)頭羊··········47
18.微信時(shí)代，怎么利用時(shí)間························49
19.老美經(jīng)典，成功必須克服的19個(gè)弱點(diǎn)···············52
20.成功的秘訣是找到對的導(dǎo)師·······················54
21.巴菲特給我們的6個(gè)黃金建議·····················57
22.如何更有效率地工作和生活·······················58
23.如何在社交媒體上一起引爆一個(gè)話題···············61
24.初創(chuàng)公司應(yīng)該出讓多少股份······················64
25.別讓這些心靈雞湯害了你·························66
26.優(yōu)秀內(nèi)容+被信任的流量才有未來··················67
27.你為什么寫文章·································70
28.小而美，孩子的錢最好賺··························71
二、要做就做自明星
1.自媒體已經(jīng)out了，讓金礦來得更加兇猛················78
2.自明星時(shí)代，人人自明星····························79
3.一個(gè)自明星的自我修煉·····························81
4.自明星的成長之路·································85
三、那些大咖教會(huì)我們的事
1.跟著騰訊學(xué)野心··································98
2.騰訊的可怕觸角··································100
3.微信內(nèi)斗QQ空間·································101
4.微信內(nèi)斗QQ空間的快速反應(yīng)························`104
5.小米用什么社交工具來推廣·························106
6.雷軍告訴你域名的重要性···························111
7.小米公司自媒體營銷的四大絕招·····················`112
8.Yahoo奇摩讓移動(dòng)流量翻倍的秘訣·····················118
9.日本另類餐飲外賣網(wǎng)站：少就是多····················121
10.小女孩要求Google放假，Google如何應(yīng)對··············124
11.顛覆今日頭條的Gigacircle模式，價(jià)值1億美元·········128
12.成立僅8個(gè)月的個(gè)人網(wǎng)站，月入為何幾十萬美元·········133
13.另類電商，年收入上億美元························138
四、秦王會(huì)時(shí)間
1.一個(gè)網(wǎng)友的20天微信公眾號(hào)運(yùn)營分享··················144
2.我準(zhǔn)備顛覆一個(gè)上萬億的傳統(tǒng)行業(yè)····················146
3.1500萬粉絲？都是你的·····························150還在為賺錢、流量、用戶體驗(yàn)、轉(zhuǎn)型煩惱不已？
還在對互聯(lián)網(wǎng)又愛又恨，對不爭氣的產(chǎn)品心情復(fù)雜？
你的問題，從來都是學(xué)習(xí)得不夠多，執(zhí)行得不夠深入！
這次，秦剛專門為你量身打造的《互聯(lián)網(wǎng)觀點(diǎn)》！
錯(cuò)過這一次，再等三年！
行業(yè)網(wǎng)站，運(yùn)營的痛點(diǎn)，無非是三個(gè)方面：流量、業(yè)績、影響力。作者身為垂直網(wǎng)站研究領(lǐng)域?qū)＜�，多次指�?dǎo)并使不同行業(yè)網(wǎng)站及產(chǎn)品起死回生，天下大道歸一，只要學(xué)會(huì)秦剛老師的“大道”，做到徹底執(zhí)行，哪怕是機(jī)械式重復(fù)，效果也能立竿見影。
如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)工具使公司發(fā)展壯大？
如何做自媒體用粉絲經(jīng)濟(jì)來拓展市場？
如何搜索引擎優(yōu)化？…………
|
