如何介紹出席會議的領導、嘉賓?開會時,會務人員應該站(坐)在哪?主臺上擺放的鮮花應該是多少高度?會議餐如何選擇菜式?會議合影時,如何安排與會人員站(坐)位?會議空暇時間,如何豐富會議活動?頒獎會議上頒錯獎了怎么辦?…… 本書將會議全流程,一環(huán)不落,完全掌控會議細節(jié)。提點精萃、字字有用,配以輕松漫畫,高效閱讀,迅速上手。本書由徐志堅、黃禮彬、吳杰機著。 目錄: 壹不簡單的會務 案例酒店風波 一、會務的內(nèi)涵 (一)涵義和特點 (二)目的和意義 (三)范圍界定 (四)會務程序 二、會務領導者素質(zhì)要求 (一)政治素質(zhì) (二)專業(yè)知識 (三)工作能力 (四)原則與靈活 三、會務承辦者基本要求 貳會議(活動)的確定 案例桑拿房當客房壹 不簡單的會務 案例酒店風波 一、會務的內(nèi)涵 (一)涵義和特點 (二)目的和意義 (三)范圍界定 (四)會務程序 二、會務領導者素質(zhì)要求 (一)政治素質(zhì) (二)專業(yè)知識 (三)工作能力 (四)原則與靈活 三、會務承辦者基本要求 貳 會議(活動)的確定 案例桑拿房當客房 一、目標、主題確定 (一)確定目標、主題 (二)信息掌握 (三)制訂計劃 二、場地確定 (一)靜態(tài)式場地 (二)動態(tài)式場地 叁 會務人員的組成和培訓 案例服裝發(fā)放 一、會務人員的組成 二、會務人員的培訓 (一)培訓目的 (二)培訓內(nèi)容與方式 三、基本常識 (一)方向和方位確定 (二)席位安排 (三)席次安排 肆 會議(活動)知照 案例沒人氣的成立大會 一、知照 (一)知照要求 ……
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