本書是優(yōu)秀的企業(yè)管理者、哈佛大學管理學教授的力作！
這本書針砭時弊、一語中的，涉及了許多大家最為關心的管理方面的重要問題。作者將企業(yè)形容成一個社區(qū)。在這個社區(qū)中，你燃燒著你的生命，發(fā)揮著你的才華。21世紀企業(yè)的復雜性要求一種全新的管理方式，要求它的管理者有明確的目標和價值觀念，秉性誠實而且善于運用前任留下的各種資源。他要能夠建立一個持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，激勵他的員工為客戶提供更高端的服務，并為股東創(chuàng)造長期的效益。任何一種組織的領導都要苦心經(jīng)營一個充滿人性化的工作環(huán)境。自視高高在上的人，不會是好的領導者。相反，領袖的力量來自于最大限度地杜絕個人英雄主義，學會激勵他人，培養(yǎng)他人，并幫助他們改變自己。管理者是“一種能夠聚集人們實現(xiàn)一個共同目標的人”。他的任務就是為自己的團隊成員提供服務。這本書就是為大家重振雄心而寫的，不僅寫給那些道德過硬的管理者們，而且還寫給那些渴望成為管理者的人們。
目錄：
序
前言新一代領導者
前言新一代領導者看
引言領導者都去哪里了?
第一部分成為一名真誠的領導者
第一章領導力源于真誠，而非風格
真誠的領導者
獨立自主
發(fā)掘自身獨特的領導風格
了解自己的弱點
領導的誘惑
真誠領導者應有的品質
第二章領導者的蛻變
考驗
流星和金童序
前言新一代領導者
前言新一代領導者看
引言領導者都去哪里了?
第一部分成為一名真誠的領導者
第一章領導力源于真誠，而非風格
真誠的領導者
獨立自主
發(fā)掘自身獨特的領導風格
了解自己的弱點
領導的誘惑
真誠領導者應有的品質
第二章領導者的蛻變
考驗
流星和金童
我的領導力之路
成長為一名真誠的領導者
旅途中的思考
第三章平衡的生活
平衡的生活讓你成為更優(yōu)秀的領導者
在生活中全面保持真誠
工作與家庭生活
管理雙重職業(yè)
在家里“撞墻”
找到微妙的平衡點
養(yǎng)育子女
友誼
指導
社區(qū)服務
真誠的生活：融合
第二部分鑄建真誠的公司
第四章使命驅動，而非利益驅動
評估公司
關鍵要素：員工激勵
最大化股東價值的缺陷
通向長期股東價值之路
第五章價值觀不說謊
灌輸價值觀
偏離價值觀將付出昂貴代價
以價值觀為中心的公司能取得高水平業(yè)績嗎?
第六章是客戶啊，笨蛋!
學習美敦力的業(yè)務
以客戶為中心的質量方案
問題的中心
贊美客尸
為客戶燃燒激情
第七章不只是CE
偉大的團隊創(chuàng)造偉大的公司
多樣性不能定額定量
建設深度組織
第八章誰的底線：客戶還是股東?
股東與盈虧底線
應用利益相關者模型
第三部分市場的嚴峻考驗
第九章七宗罪——發(fā)展的陷阱飛
持續(xù)發(fā)展的陷阱
持續(xù)發(fā)展
第十章克服障礙，沒有什么能阻擋你
克服障礙
獲得市場準入權
還沒完!獲得美國食品藥物管理局許可的挑戰(zhàn)
現(xiàn)在——投放市場以后
第十一章道德上的困境——不要入鄉(xiāng)隨俗
遭遇公關危機
在歐洲遭遇的道德挑戰(zhàn)
在日本的危機
……
第四部分底線之外
致謝本書再一次告訴我們，經(jīng)久不衰的原則之所以能保持永恒是因為它們真正真實。這是當前有志向的領導者們的必讀之書。本書作者比爾·喬治用自己的親身經(jīng)歷向我們展示出“好人”能贏且必贏的永恒原則。
——殷瑞杰.百事可樂前董事長和CEO第一部分成為一名真誠的領導者
第一章領導力源于真誠，而非風格
這種做法與真誠是背道而馳的，不過是在“扮演”一個領導者。不幸的是，媒體與財經(jīng)刊物，甚至于電影都美化了那種極度自負的領導者，他們關注領導者的風格，而非品格。在很大程度上，企業(yè)領導危機的核心恰恰是人們在知名CEO中制造英雄的行為。
真誠的領導者
真誠的領導者會由衷地希望能通過管理來為他人服務。相較于為自己謀求權力、金錢與名望，他們更愿意通過賦于下屬權力來為企業(yè)帶來轉機。他們以心靈的品質、熱情與仁慈為行事準則，如同他們以心智的品質為行事準則一樣。
真誠的領導者并不是天生的。很多人有領導的天賦，但他們必須全力發(fā)掘這份天賦才能成為一個出色的領導者。稱職的領導懂得運用天賦，但同時也能意識到自己的不足之處并努力克服。他們的領導是有目標、有意義，而且有價值的。他們能與其他人建立起長久的人脈關系，大家愿意服從他們的領導，因為他們很清楚自己的職責所在。他們是自律而且表里如一的人。在涉及原則的事情上，他們從不妥協(xié)。稱職的領導致力于提升自己，因為他們知道當領導是一個人一生的成長過程。獨立自主
領導者都是與眾不同的。任何一個想當領導的人，如果買了那些指導書并意圖模仿書中的所有領導素質，那是注定要失敗的。我這么說是因為一開始我也這么試過，一點兒用都沒有。當領導必備的一種素質就是獨立自主，對待任何事情都要真誠。最出色的領導者都是自主并極其獨立的。太過于迎合他人意愿的人，可能會被各方利益的沖突、工作的進展事與愿違，或因害怕得罪人而不敢作出決定等各種因素所壓倒。
當你覺得所有人都對你施加壓力、要你選擇一條道路，沒人站在你這邊的時候，獨立自主就具有極大的挑戰(zhàn)性。在商學院讀書的第一學期，我們看了電影《長跑者的寂寞》。起初并不理解這部電影的含義，因為我總是往人堆里扎以避免孤獨。學會克服高處不勝寒的感覺很關鍵，這樣你才不會被壓力左右。想自主的人必須具備力排眾議的能力。
擔任美敦力的總裁后不久，我參加了一個會議，很快發(fā)現(xiàn)我的一組新同事顯然已經(jīng)事先計劃好了一項針對西門子公司與美敦力的主要專利的爭奪策略。他們的計劃是免除版稅與西門子互換產(chǎn)品，以此來顯示美敦力的良好信譽。直覺告訴我，這件事情不可能成功，因此我與整組人據(jù)理力爭，拒絕運作這項計劃。我的立場可能使我在新的工作伙伴當中不那么受歡迎，但我必須得那樣做。后來我們通過與西門子公司的協(xié)商做出了一項超過400萬美元的解決方案，這個金額在當時的專利結算中位居第二。
……
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