你是否遇到過(guò)這樣的困惑：老板不知道如何把一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)培養(yǎng)為一店之長(zhǎng)一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員不知道當(dāng)了店長(zhǎng)后該如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好銷售當(dāng)了店長(zhǎng)以后覺(jué)得很累壓力很大，還不如干個(gè)導(dǎo)購(gòu)當(dāng)了店長(zhǎng)后不知道如何通過(guò)目標(biāo)來(lái)激勵(lì)大家一起干當(dāng)了店長(zhǎng)后不知怎么樣去培養(yǎng)新老員工干得更好當(dāng)了店長(zhǎng)后不知道怎么樣去和老板溝通為下屬爭(zhēng)取利益當(dāng)了店長(zhǎng)后卻不知如何分配自己管理與銷售的時(shí)間了當(dāng)了店長(zhǎng)后不知道如何策劃店鋪的活動(dòng)當(dāng)了店長(zhǎng)卻不知道自己每天的核心工作是什么當(dāng)了店長(zhǎng)后不知如何處理和以前同事的關(guān)系了這些困惑可能導(dǎo)致：一個(gè)原本優(yōu)秀的銷售人才因?yàn)槿狈芾碛?xùn)練被放到店長(zhǎng)的管理崗位后，承受不了壓力而離開(kāi)團(tuán)隊(duì)；一個(gè)極具潛力的市場(chǎng)因?yàn)槿狈线m的店長(zhǎng)而遲遲無(wú)法打開(kāi)局面。而本書(shū)將立竿見(jiàn)影地解決這些困惑！徐偉澤編著的《10步成為最棒的建材家居門店店長(zhǎng)》通過(guò)生動(dòng)的表達(dá)形式、豐富的案例和實(shí)用有效的方法步驟，梳理清楚了店長(zhǎng)管理的核心工作職責(zé)，樹(shù)立起科學(xué)的店面管理規(guī)范，幫助銷售人員盡快實(shí)現(xiàn)職業(yè)的成長(zhǎng)，幫助經(jīng)銷商復(fù)制更多的人才。
目錄：
第一章破難題快成長(zhǎng)
第一節(jié)店長(zhǎng)成長(zhǎng)中面臨的十大管理難題
第二節(jié)如何才能成為優(yōu)秀的店長(zhǎng)人才
第三節(jié)店長(zhǎng)究竟要如何培養(yǎng)
第四節(jié)經(jīng)銷商培養(yǎng)店長(zhǎng)的六項(xiàng)關(guān)鍵
第二章整培訓(xùn)練好兵
第一節(jié)做好導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)面臨的三個(gè)困惑
第二節(jié)導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)的主要措施
第三節(jié)導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)的五個(gè)步驟
第四節(jié)做導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)需要避免的誤區(qū)
第五節(jié)產(chǎn)品賣點(diǎn)培訓(xùn)的要點(diǎn)
第三章干銷售聚人氣
第一節(jié)店長(zhǎng)必知的影響門店銷售的因素
第二節(jié)店長(zhǎng)必懂的五大黃金導(dǎo)購(gòu)法則
第三節(jié)店長(zhǎng)必用的七種終端互聯(lián)網(wǎng)推廣手段第一章破難題快成長(zhǎng)
第一節(jié)店長(zhǎng)成長(zhǎng)中面臨的十大管理難題
第二節(jié)如何才能成為優(yōu)秀的店長(zhǎng)人才
第三節(jié)店長(zhǎng)究竟要如何培養(yǎng)
第四節(jié)經(jīng)銷商培養(yǎng)店長(zhǎng)的六項(xiàng)關(guān)鍵
第二章整培訓(xùn)練好兵
第一節(jié)做好導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)面臨的三個(gè)困惑
第二節(jié)導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)的主要措施
第三節(jié)導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)的五個(gè)步驟
第四節(jié)做導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)需要避免的誤區(qū)
第五節(jié)產(chǎn)品賣點(diǎn)培訓(xùn)的要點(diǎn)
第三章干銷售聚人氣
第一節(jié)店長(zhǎng)必知的影響門店銷售的因素
第二節(jié)店長(zhǎng)必懂的五大黃金導(dǎo)購(gòu)法則
第三節(jié)店長(zhǎng)必用的七種終端互聯(lián)網(wǎng)推廣手段
第四節(jié)店長(zhǎng)必會(huì)的三項(xiàng)服務(wù)口碑措施
第五節(jié)店長(zhǎng)必備的門店導(dǎo)購(gòu)流程
第四章盯陳列做推廣
第一節(jié)影響門店靜銷力的八項(xiàng)因素
第二節(jié)影響產(chǎn)品靜銷力的六大要點(diǎn)
第三節(jié)門店推廣動(dòng)作要領(lǐng)
第四節(jié)九種免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣方法
第五章做活動(dòng)抓執(zhí)行
第一節(jié)終端促銷活動(dòng)的十大敗筆
第二節(jié)終端促銷活動(dòng)策劃的六大關(guān)鍵
第三節(jié)如何提升終端促銷活動(dòng)效果
第四節(jié)打贏終端促銷活動(dòng)的四個(gè)步驟
第五節(jié)怎樣保證終端促銷活動(dòng)的成功
第六節(jié)聯(lián)盟促銷活動(dòng)的注意事項(xiàng)
第六章促大單贏利潤(rùn)
第一節(jié)門店大單成交率低的原因
第二節(jié)店長(zhǎng)促成簽大單的四項(xiàng)準(zhǔn)備
第三節(jié)做足產(chǎn)品演示成功促成大單
第四節(jié)如何化解客戶最后的猶豫
第五節(jié)捕捉購(gòu)買信號(hào)主動(dòng)要求成交
第七章做客服重售后
第一節(jié)做好客戶服務(wù)的重要意義
第二節(jié)讓客戶滿意的門店環(huán)境管理
第三節(jié)讓客戶信任的銷售服務(wù)管理
第四節(jié)贏得客戶口碑的售后服務(wù)
第五節(jié)客戶投訴抱怨如何處理
第六節(jié)好員工才能服務(wù)好客戶
第八章定目標(biāo)分指標(biāo)
第一節(jié)店長(zhǎng)如何進(jìn)行門店目標(biāo)分解
第二節(jié)店長(zhǎng)如何進(jìn)行表單管理
第九章找對(duì)人帶隊(duì)伍
第一節(jié)導(dǎo)購(gòu)員難找難留的真實(shí)原因
第二節(jié)終端門店找到優(yōu)秀人才的秘訣
第三節(jié)店長(zhǎng)找準(zhǔn)人才的四個(gè)關(guān)鍵
第四節(jié)門店績(jī)效管理的方法
第十章煉心態(tài)做激勵(lì)
第一節(jié)店長(zhǎng)要懂得培養(yǎng)下屬
第二節(jié)店長(zhǎng)贏得老板信任的關(guān)鍵
第三節(jié)合格店長(zhǎng)的八項(xiàng)修煉
第四節(jié)成為合格職業(yè)店長(zhǎng)的三項(xiàng)素質(zhì)
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