管理暢銷(xiāo)書(shū)作家帕特里克?蘭西奧尼在《該死的會(huì)議》中,將為公司中最令人頭疼,卻被普遍忽視的問(wèn)題——糟糕的會(huì)議——提供根本性的解決方法。他揭示出導(dǎo)致公司會(huì)議低效的根本原因是回避沖突和結(jié)構(gòu)混亂,并提出了既簡(jiǎn)單易行,又具有深刻的變革精神的高效開(kāi)會(huì)之道。 正如在他的經(jīng)典著作《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》,蘭西奧尼將他探索出的開(kāi)創(chuàng)性的開(kāi)會(huì)模式融入有血有肉的管理故事中:公司例會(huì)氣氛沉悶、毫無(wú)效率,各部門(mén)主管總是想方設(shè)法逃避每一次會(huì)議。眼看地位岌岌可危,忠實(shí)的助理又因懷孕告假,這令Yip公司的管理者凱西焦頭爛額。而新上任的助理威爾朝氣蓬勃、敢于創(chuàng)新,他決心幫助凱西渡過(guò)難關(guān)。公司的會(huì)議改革由此拉開(kāi)了序幕…… 《該死的會(huì)議》提供的開(kāi)會(huì)模式,經(jīng)過(guò)了故事中主人公的重重檢驗(yàn),使它在真正的商業(yè)領(lǐng)域中具有極高的適用性。如果此時(shí)你正在尋找優(yōu)化決策流程,提高員工士氣,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法,那么參考《該死的會(huì)議》,從反思團(tuán)隊(duì)的開(kāi)會(huì)方式入手,也許能夠事半功倍。 作者簡(jiǎn)介: 帕特里克·蘭西奧尼,著名管理暢銷(xiāo)書(shū)作家,代表作是《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》。他還是管理咨詢(xún)公司TableGroup的總裁。每年,他都與來(lái)自世界各國(guó)的管理者探討企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和組織管理的問(wèn)題,是一位出色的演講家。 目錄: 導(dǎo)言 IX 第一部分 寓言 序幕 前情提要 其人 其事 機(jī)遇 騰飛 平庸 例行公事 痼疾 該死的會(huì)議 DeathbyMeeting導(dǎo)言 IX 第一部分 寓言 序幕 前情提要 其人 其事 機(jī)遇 騰飛 平庸 例行公事 痼疾 該死的會(huì)議 DeathbyMeeting 轉(zhuǎn)折點(diǎn) 第一張多米諾骨牌 誤判 幻想 警報(bào) 第二張多米諾骨牌 入侵 問(wèn)題解讀 026 J?T這個(gè)人 第一輪掃射 禍不單行 意外收獲 引薦人選 主角 “威”力 失調(diào) 熱情迸發(fā) 鐵證 改革行動(dòng) 會(huì)議上半場(chǎng) 會(huì)議下半場(chǎng) 擺上桌面 初試身手 糟糕的后續(xù) 坦白交代 火花 希望落空 067 VI 加速投球 快球 留崗觀察 亮光 挑戰(zhàn)極限 毫不留情 電影學(xué)堂 引子 采礦 練習(xí) 畫(huà)出輪廓 突然出局 下一堂課 多種劇目 每日?qǐng)?bào)到會(huì) 每周策略會(huì) 真相大白 打聽(tīng)消息 每月戰(zhàn)略會(huì) 電影導(dǎo)演 每季度外出總結(jié)會(huì) 芝加哥迷霧 解決問(wèn)題 破釜沉舟 臨時(shí)抱佛腳 混戰(zhàn) 分頭調(diào)研 賽前熱身 那場(chǎng)會(huì)議 153 該死的會(huì)議 Deathby Meeting 失望 誤傷 通告 謎底 輻射 快進(jìn) 第二部分 模型 會(huì)議的悖論 執(zhí)行概要 問(wèn)題1:缺乏戲劇性 會(huì)議對(duì)電影 引子 挖掘沖突 實(shí)時(shí)許可 問(wèn)題2:缺乏情境結(jié)構(gòu) 會(huì)議大雜燴 1954種會(huì)議 最最大的挑戰(zhàn):“會(huì)議太多的神話(huà)” 附錄關(guān)于會(huì)議的最后一點(diǎn)想法 致謝蘭西奧尼在《該死的會(huì)議》中討論的遠(yuǎn)不止如何開(kāi)會(huì);它提供的是一整套管理哲學(xué)。在我讀過(guò)的大量管理類(lèi)書(shū)籍中,蘭西奧尼的著作無(wú)疑是最棒的。他的管理思想是硅谷銀行運(yùn)作體系的基石。——肯·威爾考克斯,硅谷銀行總裁 “如果我不用開(kāi)會(huì)的話(huà),我會(huì)更加熱愛(ài)我的工作。”多年以來(lái),我聽(tīng)到很多與我共事過(guò)的領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)表過(guò)這樣的看法。過(guò)去我認(rèn)為這是可以理解的——甚至是幽默的——但現(xiàn)在我得出的結(jié)論是,這其實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)者們對(duì)既有的商業(yè)文化狀況做出的悲哀評(píng)論。想象一下,你聽(tīng)到一位外科醫(yī)生在手術(shù)前對(duì)護(hù)士說(shuō): “如果我不用給人動(dòng)手術(shù),我或許會(huì)喜歡這份工作。”或是一位正在準(zhǔn)備上臺(tái)演出的交響樂(lè)指揮說(shuō):“如果沒(méi)這些音樂(lè)會(huì)的話(huà),我會(huì)更享受我的工作!被蛘呱踔潦且晃宦殬I(yè)棒球選手說(shuō):“如果我不用參加這些比賽的話(huà),我也許會(huì)愛(ài)上這份工作吧! 很荒唐,對(duì)吧?但是我們對(duì)開(kāi)會(huì)所作的哀嘆其實(shí)和上述 該死的會(huì)議 Deathby Meeting 這些沒(méi)什么兩樣。換個(gè)角度想:對(duì)于我們這些領(lǐng)導(dǎo)和管理組織的人來(lái)說(shuō),開(kāi)會(huì)幾乎就是我們的主要工作。畢竟,我們干的活既不是一目了然,也不是體力活——就像接生、射門(mén)得分或是單人喜劇表演那樣。不管我們喜不喜歡,開(kāi)會(huì)是我們的工作中最接近于在手術(shù)室動(dòng)手術(shù)、在賽場(chǎng)上比賽或在舞臺(tái)表演的事。 但我們中的大部分人都討厭開(kāi)會(huì)。我們到處抱怨,盡力躲避,甚至在自己主持會(huì)議的時(shí)候,我們都在盼著那該死的會(huì)議早點(diǎn)結(jié)束!我們竟然已經(jīng)承認(rèn),組織管理中最核心的活動(dòng)與生俱來(lái)就是痛苦而徒勞的,這是一件多么可悲的事!所有這些抱怨都是無(wú)用之舉,因?yàn)闀?huì)議是至關(guān)重要的。正是在會(huì)議上,內(nèi)閣成員們得以討論是否要開(kāi)戰(zhàn),州長(zhǎng)和副手們得以爭(zhēng)論增稅或減稅的好處,CEO(首席執(zhí)行官)和員工們得以探討推出一個(gè)品牌、引進(jìn)一種產(chǎn)品或者關(guān)閉一家工廠的決議。 所以,我的問(wèn)題是:如果我們討厭會(huì)議,我們還能做出好的決策,成功地領(lǐng)導(dǎo)我們的組織嗎?我的回答是,不能。當(dāng)你想要萃取團(tuán)隊(duì)的集體智慧時(shí),沒(méi)有任何東西能夠代替一場(chǎng)好的會(huì)議——一場(chǎng)有活力有激情的思想交鋒。而殘酷的真相是,糟糕的會(huì)議幾乎無(wú)一例外地導(dǎo)致糟糕的決策,而糟糕的決策又往往致使團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)平庸。但希望還是有的。只要我們對(duì)會(huì)議采取一種特立獨(dú)行的、反傳統(tǒng)的態(tài)度,再遵循一些特定的指導(dǎo)方針(這些指導(dǎo) ……
|