作品介紹

體驗(yàn)營銷

作者：張艷芳整理日期：2014-10-08 00:27:33

體驗(yàn)營銷是個(gè)新概念。實(shí)施推廣體驗(yàn)營銷，應(yīng)該從企業(yè)內(nèi)部營銷入手，企業(yè)內(nèi)部營銷是一個(gè)連續(xù)不間斷的過程。體驗(yàn)營銷并不完全是一種廉價(jià)的營銷方式，它是一種更高級(jí)的服務(wù)營銷，很值得我們關(guān)注。本書就如何框定體驗(yàn)營銷戰(zhàn)略、如何精心設(shè)計(jì)顧客體驗(yàn)、如何去體驗(yàn)營銷策略、如何進(jìn)行顧客體驗(yàn)管理四部分進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。

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