理解和運營商業(yè)模式
作者：王云飛 整理日期：2014-10-03 00:22:44
面對網(wǎng)絡的沖擊和客戶越來越個性化的需求，傳統(tǒng)企業(yè)需要升級自己的經(jīng)營方式，創(chuàng)新企業(yè)需要更巧妙的起步。
對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，怎么去結合外部力量、技術尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術去更好的實現(xiàn)客戶價值呢？這是轉型升級企業(yè)必須思考的問題，本書將告訴他們一些可能的轉型方向和操作流程。對于創(chuàng)新型企業(yè)則需要開拓思維，找到一些潛在的資源和更好的客戶需求解決方式，尤其是那些技術應用創(chuàng)新的公司。本書也有一些案例和基本理論給他們以啟示，所以書名定成《理解和運營商業(yè)模式》。
作者簡介：
王云飛，商業(yè)分析觀察員、咨詢顧問、講師。
在企業(yè)擔任過內(nèi)部講師和宣傳策劃崗位。后在咨詢公司工作，主要咨詢的范圍包括商業(yè)模式、戰(zhàn)略執(zhí)行、流程規(guī)劃、績效管理和人力資源服務等。咨詢服務過的企業(yè)類型包括制造業(yè)、傳媒、進出口貿(mào)易、信息等企業(yè)等。
主講的課程包括《理解和運營商業(yè)模式》、《企業(yè)如何實施績效管理》、《建立企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)》。
目錄：
第1章商業(yè)模式———讓人覺得精妙的經(jīng)營方式1
一、商業(yè)模式給你的感覺3
二、商業(yè)模式的興起探討5
三、商業(yè)模式和傳統(tǒng)經(jīng)營的關聯(lián)9
第2章商業(yè)模式是什么11
一、傳統(tǒng)經(jīng)營的特點13
二、商業(yè)模式經(jīng)營特點一：利用一切可以利用的資源13
案例1：智能手機為什么能夠迅速崛起14
案例2：數(shù)據(jù)收集平臺公司的建設14
三、商業(yè)模式經(jīng)營特點二：重要的是實現(xiàn)功能17
案例1：360殺毒軟件的橫空崛起18
案例2：為什么ＹＹ能夠在即時溝通紅海中生存19
四、商業(yè)模式經(jīng)營特點三：盈利方式更多的是間接化、多元化21
五、商業(yè)模式的定義23
第3章不同創(chuàng)新程度的商業(yè)模式25第1章商業(yè)模式———讓人覺得精妙的經(jīng)營方式1
一、商業(yè)模式給你的感覺3
二、商業(yè)模式的興起探討5
三、商業(yè)模式和傳統(tǒng)經(jīng)營的關聯(lián)9
第2章商業(yè)模式是什么11
一、傳統(tǒng)經(jīng)營的特點13
二、商業(yè)模式經(jīng)營特點一：利用一切可以利用的資源13
案例1：智能手機為什么能夠迅速崛起14
案例2：數(shù)據(jù)收集平臺公司的建設14
三、商業(yè)模式經(jīng)營特點二：重要的是實現(xiàn)功能17
案例1：360殺毒軟件的橫空崛起18
案例2：為什么ＹＹ能夠在即時溝通紅海中生存19
四、商業(yè)模式經(jīng)營特點三：盈利方式更多的是間接化、多元化21
五、商業(yè)模式的定義23
第3章不同創(chuàng)新程度的商業(yè)模式25
一、企業(yè)內(nèi)部運作調(diào)整與創(chuàng)新27
案例1：看到地鐵空間機會的報紙27
案例2：有效組織社會力量的某社區(qū)廚房項目29
二、外部用戶、資源共舞32
案例1：建立生態(tài)圈的某烘焙服務公司32
案例2：星尚傳媒———超越傳統(tǒng)頻道運作35
三、解決市場空白點39
案例1：錦江之星有效解決出行住宿難題39
案例2：從微小的地方發(fā)現(xiàn)巨大商機的綠山咖啡42
第4章創(chuàng)新！創(chuàng)新！新的事物已經(jīng)來了47
一、創(chuàng)新的流程化操作思維49
二、在互聯(lián)網(wǎng)背景下，有趣的創(chuàng)新形式57
案例1：無線Ｔ恤，連設計師都沒有的服裝公司57
案例2：眾籌創(chuàng)新，利用群眾的力量60
三、Ｃ2Ｂ真的要來了63
四、顛覆者的出現(xiàn)67
五、未來企業(yè)形態(tài)的預測72
第5章覆蓋和滲透79
一、資源可能變成包袱81
二、企業(yè)的價值基礎遇到了重大挑戰(zhàn)82
案例1：受到網(wǎng)絡沖擊的賣場和交易中心82
案例2：網(wǎng)絡媒體對傳統(tǒng)媒體的價值覆蓋83
三、核心利潤源受到了直接攻擊85
案例：ＹＹ免費教育對新東方的沖擊85
四、資源合作成為常態(tài)87
案例：菜鳥的資源協(xié)作和整合思維87
五、新的操作提出新的要求88
案例1：傳統(tǒng)廣告公司遇到的挑戰(zhàn)89
案例2：某小型Ｏ2Ｏ項目對提升客戶成交服務的效果90
六、潤物細無聲，新技術的滲透95
案例1：移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)95
案例2：量子加密技術95
案例3：3Ｄ打印、住宅標準化技術96
第6章豐富多彩的盈利方式99
一、商業(yè)模式中最常規(guī)的盈利模式設計101
二、幾種常見的盈利模式103
第7章你需要一個獨到的視角107
一、看到的現(xiàn)象和能運作的邏輯并非完全一致109
案例1：不同視角看淘寶———社會問題的解決109
案例2：兩種角度看攜程網(wǎng)———行業(yè)問題的解決114
案例3：并不是很容易模仿的競爭優(yōu)勢———企業(yè)獨特優(yōu)勢的建立116
二、往前拓展一步，思路會更加開闊119
案例1：在現(xiàn)有的資源上前進一步：某物業(yè)公司的經(jīng)營拓展119
案例2：某技術創(chuàng)業(yè)公司：好產(chǎn)品，就要自我證明122
三、巧妙地利用各種資源和時機123
案例1：嚴介和：“虧”出來的商業(yè)信用123
案例2：借助社會力量增強自身設計力量的服裝公司125
第8章商業(yè)模式需要運營能力的支撐129
一、設計出新的戰(zhàn)略和商業(yè)模式131
二、新的商業(yè)模式需要細化到策略層面133
三、策略進一步落實到部門和責任主體136
四、商業(yè)模式需要一定的能力體系保證141
五、更為柔性的績效激勵146
第9章組織結構和文化對商業(yè)模式的促進149
一、成為互聯(lián)網(wǎng)思維典范的傳統(tǒng)企業(yè)———組織設計151
二、為什么要把70％的時間都花在找人上———人員選擇156
三、建立能夠發(fā)揮戰(zhàn)斗力的團隊———團隊建設160
四、值得借鑒的好傳統(tǒng)164
五、管理三境界166
第10章我設計的兩個商業(yè)模式171
第一個項目：中國傳統(tǒng)藝術品平臺173
第二個項目：商業(yè)模式溝通平臺175
后記177
|
闂傚倸鍊搁崐鎼佸磹妞嬪海鐭嗗〒姘ｅ亾鐎规洏鍎抽埀顒婄秵閸犳宕曢幋鐘冲枑闁绘鐗嗙粭鎺旂棯閹勫仴闁哄瞼鍠撶槐鎺懳熷ú顏勬疂闂備礁鍚嬪妯横缚閿熺姴钃熼柨婵嗘啒閺冨牆鐒垫い鎺戝閸嬪鐓崶銊р槈闁绘挻绻堥弻锟犲炊閵夈儳浠鹃梺缁樻尪閸庣敻寮婚敓鐘茬闁靛⿵绠戦ˇ鈺冪磼缂併垹骞栭柣鏍с偢瀵鏁愭径瀣簻闂佸憡绺块崕鎶芥偪閸曨垱鈷戦柛婵嗗椤箓鏌涙繝鍐疄妤犵偞鐗為妵鎰板箳濠靛洦娅囬梻渚€娼уù姘熆閳ь剟鏌涢悩璇у姛缂佽鲸鎹囧畷鎺戔枎閹存繂顬夋俊鐐€戦崝宀勫箠濮椻偓閻涱喗绻濋崨顖滄澑闂佸湱铏庨崑鍡欐閺夋娓婚柕鍫濇噽缁犱即鏌ｅΔ鈧Λ妤勭亱濠殿喗銇涢崑鎾绘煛鐏炵偓绀嬬€规洜鍘ч埞鎴﹀炊瑜忛悰鈺備繆閻愵亜鈧呪偓闈涚焸瀹曟娊鏁愭径濠呮憰闂佹寧绻傞ˇ浼村磻閹扮増鐓曟繛鍡楁禋濡插綊鏌熼鐣屾噰婵﹥妞介獮鏍倷閼碱兛鎮ｉ柣搴㈩問閸犳牗鏅舵惔锝呭灊閻庯綆浜堕崥瀣熆鐠虹尨宸ョ€规挸妫濆铏圭磼濡椿姊块梺闈涙閸嬫捇姊虹悰鈥充壕闂佽鍎兼慨銈夊煕閹达附鐓涢柛灞久崝婊勭箾閸涱厽鍤囬柡灞剧洴閹倖鎷呴梹鎰瀳闂佽姤岣块崰鏍蓟濞戙垹唯妞ゆ梻鍘ч～顏堟⒑缂佹ɑ灏伴柣鐔叉櫊楠炲啳銇愰幒鎴犲€炲銈呯箰鐎氼喖袙閵忋垻纾藉ù锝呮惈鏍℃繝銏㈡嚀濡繈鐛径鎰濞达絽鎽滄鍥⒑閸︻厐瑙勵殽閹间礁姹查柛顐犲灮绾捐棄霉閿濆懎顥忛柛搴＄箲閵囧嫰鏁冮崒娆愬枤闂佺硶鏂侀崑鎾愁渻閵堝棗绗掗柨鏇缁棃鎮介崨濠勫幈濠电偛妫楃换姗€顢撳Δ鈧悾婵嬫晲閸涱喖浠撮梺鎼炲妼婢т粙骞栭悙顒佸闁绘垶锚濞堝苯螖濡ゅ﹣绨烽柛妤€鍟块悾宄邦潨閳ь剟銆侀弮鍫濆耿闁哄洨濮烽ˇ銊︾節閻㈤潧啸闁轰焦鎮傚畷鏇㈠箣閻樼數顦梺绯曞墲缁嬫垿姊婚鐐寸叆婵犻潧妫Σ鍝ョ磼閻樿櫕鐨戦柍褜鍓欑粻宥夊磿闁单鍥ㄥ閺夋垹鏌ч梺褰掓？閻掞箓鎮￠妷鈺傜厽闁哄洨鍋涢埀顒€婀遍埀顒佺啲閹凤拷
闂傚倸鍊搁崐鎼佸磹閻戣姤鍤勯柤鍝ユ暩娴犳氨绱撻崒娆掑厡缂侇噮鍨堕妴鍐川閺夋垹鍘洪悗骞垮劚椤︻垶宕￠幎鑺ョ厪闊洦娲栨牎闂佽瀵掗崜鐔奉潖閾忓湱纾兼俊顖氭惈椤矂姊洪崷顓涙嫛闁稿妫涢崚鎺楀醇閵夈儳锛滃┑鐐村灦閻楁梻鑺辨繝姘拺缁绢厼鎳忚ぐ褏绱掗幓鎺戔挃婵炴垹鏁诲畷濂稿即閻斿搫骞樼紓鍌欑椤戝牆鈻旈弴鐘电煋婵炲樊浜濋悡娑㈡倶閻愭彃鈷旈柍钘夘樀閺屽秶鎷犻崣澶婃敪缂備胶濮甸惄顖氼嚕閹绢喗鍋嗗ù锝呮啞閺嗩剟姊婚崒姘偓椋庢濮樿泛鐒垫い鎺戝€告禒婊堟煠濞茶鐏￠柡鍛埣椤㈡稑饪伴崨顖ょ床婵＄偑鍊栧Λ渚€宕戦幇鐗堝€块柛婵勫劗閸嬫挾鎲撮崟顒傤槰濠碉紕鍋犲Λ鍕偩閻戣棄纭€闁绘劏鏅滈～宥呪攽閻愬弶顥滈柡鍫墰閳ь剙鐏氶悧妤佺┍婵犲洦鍊锋い蹇撳閸嬫捇濡舵径濠勶紱闂佸湱鍎ら〃鍛村磼閵娾晜鐓曢煫鍥ㄦ尭閹垿鏌涘▎蹇曠缂佺粯鐩獮瀣倻閸℃瑥濮辨繝鐢靛仦閸垶宕瑰ú顏勭柧闁哄被鍎查悡鏇㈡煃閳轰礁鏆熼柟鍐插閺屾盯鎮╁畷鍥ㄥ垱濠殿喖锕ュ浠嬪蓟閸涘瓨鍊烽柤鑹版硾椤忣厽绻濋埛鈧崶鈺冩毇闂佸搫鐬奸崰鏍х暦濞嗘挸围闁糕剝顨忔导锟�,濠电姷鏁告慨鐑藉极閹间礁纾婚柣鎰惈閸ㄥ倿鎮规潪鎵Э婵炴垯鍨圭粻锝夋煟濡搫鎮佺紒妤€顦靛娲偡閹殿喗鎲肩紓浣筋嚙缁夌懓鐣烽悽绋垮嵆闁靛骏绱曢崢鍗炩攽閻樼粯娑ч悗姘煎墴瀹曟繂鈻庨幘瀵稿幗闂佸湱鍎ら崺濠囩叕椤掑嫭鐓涢悘鐐插⒔濞叉挳鏌涢埡浣割伃鐎规洘锕㈤、鏃堝川椤撶喓褰梻鍌氬€峰ù鍥磻閹邦厾浠氶梻浣虹帛閻楁洟濡剁粙娆惧殨濠电姵纰嶉崑鍕棯閹峰矂鍝洪柡鍛櫊濮婃椽宕ㄦ繝鍕暤闁诲孩鍑归崜鐔煎灳閺嶎厼閱囬柕澶涜吂閹锋椽姊虹涵鍛汗闁稿绋掓穱濠冪附閸涘﹤鈧灚绻涢幋鐐茬瑲婵炲懎娲ㄧ槐鎺楊敊绾板崬鍓板銈嗘尭閸氬顕ラ崟顐嬬喓绱掑Ο鑽ゅ絿闂傚倸鍊烽悞锔锯偓绗涘懏宕查柛灞绢嚤濞戞ǚ鏋庨柟瀛樻煥娴滅偓鎱ㄥΟ鎸庣彧闁绘繍浜炵槐鎺旂磼濡吋鍒涘Δ鐘靛仜椤戝骞冨▎鎾崇妞ゆ挾鍣ュΛ婵嬫⒒娴ｈ棄鍚瑰┑顔炬暬瀹曟繂螖閸涱厾鐛ラ梺鍝勭▉閸樺ジ寮伴妷鈺傜厓鐟滄粓宕滃璺何﹂柛鏇ㄥ灠缁犳娊鏌熼幖顓炵仭闁轰線绠栭弻锝嗘償閵忋垹鏆￠梺鐟板殩閹凤拷
闂傚倸鍊搁崐鎼佸磹妞嬪海鐭嗗〒姘ｅ亾鐎规洏鍎抽埀顒婄秵閸犳宕曢幋鐘冲枑闁绘鐗嗙粭鎺旂棯閹勫仴闁哄瞼鍠庨埢鎾诲垂椤旂晫浜剧紓鍌欒兌婵潧螞閸愵喖钃熸繛鎴炃氬Σ鍫ユ煕濡ゅ啫浠﹂柣蹇撶У缁绘繂鈻撻崹顔界亶缂備緡鍠楅幑鍥ь嚕婵犳碍鏅濋柍褜鍓濋悘鎺撶箾閹炬潙鍤柛銊ㄤ含閻熝呯磽閸屾艾鈧兘鎮為敃鍌氳摕闁靛⿵闄勫▍鐘绘煟閿濆懏婀版い顐ｆ礋閺岀喖骞戦幇闈涙缂佺偓鍎抽崥瀣┍婵犲洤围闁告洦鍘兼俊浠嬫⒑缂佹ḿ绠栨俊顐㈠暣瀵鏁愰崱妯哄妳闂佹寧绋戠€氼亞鍒掗悽鍛娾拺闁圭ǹ瀛╃壕鎼佹煕閵娿儳绉烘い銏″哺閺佹劖寰勬繝鍌溾偓顓烆渻閵堝棗濮傞柛銊ㄥ吹缁綁鎮欑€靛摜鐦堥梺姹囧灲濞佳冪摥闂佽瀛╅崙褰掑矗閸愵喗鏅查柣鎰▕濞尖晠鏌ら崫銉毌闁瑰嘲鎼埞鎴︽倷鐠洪缚鏁垮銈嗘肠閸パ冨殤濠电偛妫欓崹鍦婵傚憡顥婃い鎺嶇缁插鏌嶈閸撴岸銆冮崨顓炵カ闂備礁缍婇崑濠囧礂濮椻偓瀵劍绂掔€ｎ偄鈧敻鏌ㄥ┑鍡欏嚬婵炴挳顥撻幃顔尖攽鐎ｎ偀鎷洪柣鐘叉穿鐏忔瑧绮婚幎鑺ョ厱閻庯綆鍋嗛埊鏇㈡煛閸涱厾鍩ｉ柟宕囧仱婵＄柉顦寸憸鎵亾缁绘繈濮€閿濆懐鍘梺鍛婃⒐閻楃娀骞冮垾鏂ユ瀻闁归偊鍠氶鏇㈡⒑閸撴彃浜濈紒璇插缁傛帡濮€閻樺棛鎳撻オ浼村川椤撴繃顫曢梻浣告惈閻绱炴担鍓插殨濞寸姴顑呮儫閻熸粌绻橀幃鈩冨緞閹邦厼鈧敻鎮峰▎蹇擃仾缂佲偓閸愨斂浜滈柕濞垮劵闊剚顨ラ悙瀵稿⒊闁靛洦鍔欓獮鎺戔攽閸ャ劍鐝栭梻鍌欑劍鐎笛呮崲閸屾娑樷枎閹炬潙浠兼繝闈涘€搁幉锟犲煕閹烘嚚褰掓晲閸ャ劌娈屽銈嗘礃缁海妲愰幒鏂哄亾閿濆骸浜滈柣蹇旀尦閺岀喎鐣烽崶褎鐏堝銈冨灪缁嬫垼顣惧銈嗘尵閸犳劙濡靛┑鍫氬亾濞堝灝鏋欑紒顔界懄娣囧﹪骞栨担鑲濄劎鎲歌箛娑欏仒妞ゆ洍鍋撻柡宀嬬稻閹棃鏁嶉崟顓熸闂備胶枪鐎涒晜绔熼崱娑樼閻庯綆鍠栭拑鐔兼煏婢跺牆鍔ら柨娑欑洴濮婃椽宕烽鐐板闂佸搫顑呴妶绋跨暦婵傚壊鏁傞柛顐ゅ枔閸橀亶姊虹紒姗堣€挎繛浣冲洢鈧倹绺介崨濠備缓濡炪倖鐗楅妵娑㈠磻閹惧磭鏆﹂柛銉ｅ妽椤旀洟姊绘笟鈧ḿ褏鎹㈤崱娑樼疇闁搞儺鍓欑壕濠氭煙閸撗呭笡闁哄懏鐓￠獮鏍偓娑欋缚缁犳﹢鏌℃担鍦ⅹ闁宠鍨块崹楣冨礃閼碱剟鐛撴繝鐢靛仩鐏忔瑩宕伴弽褜鍤曞┑鐘崇閺呮彃顭块懜鐬垿寮查埡鍛拺闁告繂瀚鈺傜箾鐎涙ê鍝虹€规洦鍓濋妵鎰板箳閹绢垱瀚奸梻鍌欑贰閸嬪棝宕戝☉銏″殣妞ゆ牗绋掑▍鐘炽亜閺嶃劎鐭岀痪鎯с偢閹綊宕堕妸銉хシ闂侀€炲苯澧柟顔煎€块獮鍐┿偅閸愨晛浠虹紓浣割儏閻忔繈鎳撻崹顔规斀闁绘劖娼欓悘锕€鐣濋敐鍛仴闁诡噯绻濋獮瀣攽閹邦厼鐦滈梻渚€娼ч悧鍡椢涘☉娆愭珷妞ゆ帒瀚崵鏇㈡煏閸繍妲归柣鎾存礋閹鏁愭惔鈥茬凹閻庤娲栭惌鍌炲蓟閳╁啯濯撮悷娆忓绾炬娊姊烘潪鎵妽闁圭懓娲顐﹀箻缂佹ɑ娅㈤梺璺ㄥ櫐閹凤拷
|
