中層領導究竟該怎么當，怎么做?不僅僅是一個人能否勝任的問題，而且直接關系到單位(公司或企業(yè))的工作效率。毫無疑問，回避這個問題，或者不以為意，*后都會自己收拾爛攤子。
中層領導位置之重要，因為他(她)是組織機構中的中堅力量，兼有領導者與下屬的雙重身份。一方面作為下屬，在組織完成上級交付的各項任務的同時，也在領導下屬的工作；一方面作為領導者，在帶領下屬完成本部門工作任務的同時，也在接受著上級的領導。再者，中層領導的存在面很廣，而上通下達、溝通協(xié)調、提高效率則是惟一的任務。
那么如何才能勝任呢?*符合領導學的回答是：從細節(jié)開始做起!
美國西點軍校的格蘭特將軍說：“細枝末節(jié)是*傷腦筋的�！痹敿殗乐數陌才乓约皩毠�(jié)的關注也是能否把事情辦好的關鍵。展示完善的自己很難，需要每一個細節(jié)都完美，但毀壞自己卻很容易，只要一個細節(jié)沒有注意到，就會給你帶來難以挽回的影響。
當然，不懂得從細節(jié)做起，就會讓自己處于粗糙的管理之中，而毀掉本可以完美的工作。尤其是處在上擠下壓、中有同僚競爭的環(huán)境中，面對紛繁復雜、應接不暇的工作，中層領導更要明白：細節(jié)對管理結果有至關重要的影響。每一個*小的細節(jié)都是公司經營管理正常運轉鏈條中的一環(huán)，細節(jié)的忽視*終可能對大局造成巨大的影響。
麥當勞總裁弗雷德·特納說：“我們的成功表明，我們的競爭者的管理層對下層的介入未能堅持下去，他們缺乏對細節(jié)的深層關注。”真正優(yōu)秀的中層領導，是那些在管理過程中能夠不斷發(fā)現細節(jié)、注重細節(jié)并應用細節(jié)的人。
從領導學的角度講，細節(jié)是一種從具體人手的管理方式，這種方式可以讓你既從宏觀著眼，又從微觀人手，讓大目標落實到小目標之中，進一步把工作精確化；另外，做好細節(jié)管理，就可以避免因自己不慎而忽略單位復雜的人際關系，就能從下屬的人心開始切入，讓他們時刻爆發(fā)出能量，這比簡單用命令指派一切更符合人性化管理。
當然，關于細節(jié)管理的合理性還有很多，本書都有深入探討。在此，我們想說明：《中層領導39個管理細節(jié)》一書是作者結合自身工作經驗并參閱大量相關書籍精心編寫而成。
1．本書涵蓋范圍廣。囊括了中層領導實際工作中將會遇到的方方面面的問題。對溝通、運權、決策、用人、管理、激勵下屬，以及與上級、同級、下屬之間相處、處理矛盾等方面都進行了闡述。
2．本書兼具實用性和指導性。書中的每一條管理細節(jié)都是眾多中層領導實際經驗的總結與提煉，并且穿插了一些經典案例，對中層領導在實際工作中經常遇到的、棘手的問題都提供了具體的、可操作性的解決方法和技巧。本書對提高你的管理能力、理論水平及人際交往能力，將起到立竿見影的效果。
3．精細化管理時代已經到來，本書從實際管理的微觀形式人手，對領導者管理中存在的一些細節(jié)問題進行深人的分析研究和總結，給你提供切實可行、細致入微的有益指導。例如在“中層領導上任必重的三大細節(jié)”一章中，本書從認識自己、認識本部門開始，直到怎樣**次亮相及怎樣迅速建立威信、站穩(wěn)腳跟并對諸如著裝、不同場合講話的語調、手勢等問題進行了詳盡的闡述。如果你是一位新上任的領導，相信讀后會使你立刻走出茫然，迅速理清工作思路，進入角色。又如在“中層領導處理矛盾沖突的細節(jié)”一章中，本書不但分析了矛盾產生的原因、解決矛盾的思路，而且根據發(fā)生矛盾的不同的對象，給予了化解矛盾的具體方法。
4．本書中所闡述的各種解決問題的方法和經驗，均是作者工作切身感悟的總結提煉，絕非杜撰。相信你會得到有益的借鑒，甚至你可以輕松地照搬套用書中的細節(jié)管理理論，從而使你的工作更加卓有成效。
不論怎樣的一位中層領導，只要你試圖讓自己成為一個優(yōu)秀的領導者，相信本書都能給你提供幫助，使你減少失誤，盡快踏上一個更高的臺階。
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