適讀人群�。捍蟊婇喿x跨越22個(gè)行業(yè)，實(shí)地調(diào)研超1 400家企業(yè) 私域時(shí)代的用戶運(yùn)營指南，可復(fù)制的品牌增長方法論 網(wǎng)易CEO丁磊，小米集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、高級(jí)副總裁劉德，潤米咨詢創(chuàng)始人劉潤 作序推薦 《社交紅利》《即時(shí)引爆》《小群效應(yīng)》作者2022年重磅新作 用戶和品牌之間形成的親密關(guān)系，正在改變商業(yè)！ 15位企業(yè)高管、11位私域前沿人士、3位知名投資人、9位意見領(lǐng)袖等42位業(yè)內(nèi)人士 聯(lián)袂推薦
品牌與用戶之間的親密關(guān)系正在重新定義商業(yè)規(guī)則。目前雖已有1 000萬企業(yè)布局私域，但大部分企業(yè)沒有意識(shí)到，企業(yè)只有跟用戶產(chǎn)生深度關(guān)聯(lián)、形成親密關(guān)系，才能實(shí)現(xiàn)跨越性成長�！坝脩艉推放崎g長遠(yuǎn)而忠誠關(guān)系”的形成、親密關(guān)系的增強(qiáng)將會(huì)貫穿產(chǎn)品、運(yùn)營和營銷等方方面面。這本書基于作者對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)和私域標(biāo)桿案例的長期追蹤觀察。書中精選了39個(gè)不同領(lǐng)域的品牌運(yùn)營案例，包括華為“花粉”、百度貼吧、蔚來汽車、海爾順逛、起點(diǎn)中文網(wǎng)、征途游戲等，從中提煉總結(jié)出了三種常用的親密關(guān)系形式，以及親密關(guān)系的新社交增長飛輪。作者詳細(xì)描述了三種親密關(guān)系如何助推企業(yè)快速增長，品牌和企業(yè)如何構(gòu)建關(guān)系體系以獲取更多不錯(cuò)用戶，以及親密關(guān)系如何幫助企業(yè)理解新社交浪潮，充分參與制定并運(yùn)用新流量規(guī)則。書中案例翔實(shí)、敘述精彩，并提出了許多有洞見的觀點(diǎn)和預(yù)測(cè)，比如“私域的本質(zhì)是親密關(guān)系”“親密關(guān)系正在成為社交網(wǎng)絡(luò)下一個(gè)大趨勢(shì)，而私域是其中波浪潮”，為處于新時(shí)代背景下的企業(yè)和個(gè)人商業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供增長路徑。
|
