本教材按照工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)理論，采用職業(yè)含義豐富的“學(xué)習(xí)情境”搭建教學(xué)單元，各單元融合崗位任務(wù)完成所需的職業(yè)環(huán)境、崗位要求、典型任務(wù)、職業(yè)工具和職業(yè)資料等內(nèi)容，以在淘寶網(wǎng)、天貓商城、全球速賣通和eBay易趣經(jīng)營為例，細(xì)致描述完成一項(xiàng)典型工作任務(wù)的工作過程和情境，再現(xiàn)大量網(wǎng)絡(luò)零售經(jīng)營活動的真實(shí)工作場景和工作方法。全書共分為九個工作情境，內(nèi)容包括：零售與零售業(yè)、網(wǎng)絡(luò)零售、網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)貨采購、網(wǎng)店設(shè)計(jì)與建設(shè)、網(wǎng)店日常運(yùn)營管理、網(wǎng)店?duì)I銷、利用全球速賣通從事全球售、利用eBay從事全球零售。本教材可作為高職高專電子商務(wù)類專業(yè)教材，也可供網(wǎng)絡(luò)零售從業(yè)人員參考。
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