《現(xiàn)代物流理論與實(shí)務(wù)》由陳京亮等人編著，比較系統(tǒng)地介紹了物流理論在物流實(shí)踐中的應(yīng)用，重點(diǎn)以中鐵快運(yùn)物流和小件貨物快運(yùn)業(yè)務(wù)的實(shí)際運(yùn)作為基礎(chǔ)，并結(jié)合其他物流企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，選取具有典型全程物流特征的案例進(jìn)行論述，理論與實(shí)踐相結(jié)合，具有較強(qiáng)的可操作性和實(shí)用性。內(nèi)容包括我國小件貨物快運(yùn)及物流發(fā)展的情況、運(yùn)輸與物流的主要特征、快捷貨運(yùn)組織和物流企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與管理、物流企業(yè)客戶服務(wù)、快運(yùn)企業(yè)和物流企業(yè)信息化建設(shè)、物流企業(yè)的管理、物流解決方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施管理等。
本書共分為8章，詳細(xì)介紹了我國運(yùn)輸與物流的主要特征、小件貨物快運(yùn)、物流發(fā)展的情況、快捷貨運(yùn)組織、物流企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與管理、物流企業(yè)客戶服務(wù)等內(nèi)容。
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