本教材的編寫基本上是沿循消費者購買決策的過程及其內(nèi)外影響因素這一主線而展開，主要內(nèi)容包括：消費者的購買決策，消費者的心理活動過程、消費者的需要和動機，消費者的個性、自我概念和生活方式，消費者群體的心理和行為，社會環(huán)境和消費者行為，文化、經(jīng)濟環(huán)境與消費者行為，產(chǎn)品、價格與消費者行為，廣告、購物環(huán)境與消費者行為以及購后使用與消費者評價。
王生輝，中央財經(jīng)大學副教授，南京大學商學院管理學博士，中國社會科學院財貿(mào)經(jīng)濟研究所（中國社會科學院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院）應用經(jīng)濟學博士后，美國密蘇里大學哥倫比亞分校Trulaske商學院訪問學者。發(fā)表論文二十余篇；出版專著、譯著及主編國家級和其他教材近10部；主持和參與國家級及其他項目多項。先后為本校本科生、研究生、MBA、在職研究生及北京大學政府管理學院、中國工商銀行總行等機構講授市場營銷學、消費者行為學、戰(zhàn)略品牌管理、客戶關系管理、國際營銷等課程。
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