《互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)前奏曲第二部:網(wǎng)站運營之人性、策略與實戰(zhàn)》是《互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)前奏曲》系列的第二本書，是作者多年互聯(lián)網(wǎng)實踐經(jīng)驗和業(yè)界觀察的總結(jié)，是國內(nèi)罕有的關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站運營和用戶心理結(jié)合的書籍，用通俗的語言闡述互聯(lián)網(wǎng)運營背后的人性驅(qū)動。
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作者簡介：
《互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)前奏曲第二部:網(wǎng)站運營之人性、策略與實戰(zhàn)》
1 以用戶為中心的互聯(lián)網(wǎng)運營 001
2 互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站運營為什么重要：要播種，更要施肥 004
3 運營無人可替代：靠的是積累、思考和實踐 006
4 互聯(lián)網(wǎng)運營人性心理學(xué)：運營底層 008
5 最簡易的權(quán)威策略 012
6 頭銜的權(quán)威暗示影響力 015
7 標志的權(quán)威暗示影響力 018
8 社會認同策略 021
9 人氣熱度的社會認同 022
10 名人和意見領(lǐng)袖的認同025
11 眾多普通人的認同032
12 朋友的認同 041
13 從小社會認同到大社會認同：引爆流行的轉(zhuǎn)折點 044
14 稀缺性 049
15 對比原理 060
16 占便宜心態(tài) 064
17 互惠的威力 069
18 免費策略 074
19 比較和差異化 078
.20 前后一致 085
21 樹立標桿策略 088
22 戴高帽策略 091
23 高門檻策略 094
24 相似關(guān)聯(lián)策略 095
25 超越用戶期望 102
26 懶惰：省時、省事、幫我選擇 104
27 無意識中重復(fù)的力量 108
28 網(wǎng)性與用戶的心理慣勢 112
29 反差 113
30 友情、親情 115
31 民族主義與愛國主義 121
32 貪婪與預(yù)期 123
33 越禁止越感興趣 126
34 小道消息與窺私欲 129
35 害怕失去 133
36 圍觀心態(tài)與人為制造矛盾和沖突 136
37 承諾的心理暗示 142
38 高價等于優(yōu)質(zhì) 145
39 成功、致富、夢想 149
40 食色性也 153
41 成名 155
42 好勝心 158
43 愛、溫情與正面樂觀 161
44 歸屬感 168
45 信任的稀缺 173
46 難度適中的設(shè)計和目標可視化 175
47 送貨時間與購買決策178
48 幼鵝效應(yīng)與第一次 181
49 場景喚起與情緒共鳴 183
50 自發(fā)參與感 186
51 結(jié)尾 188
目錄
以用戶為中心的互聯(lián)網(wǎng)運營互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站運營為什么重要：要播種，更要施肥運營無人可替代：靠的是積累、思考和實踐互聯(lián)網(wǎng)運營人性心理學(xué)：運營底層最簡易的權(quán)威策略頭銜的權(quán)威暗示影響力標志的權(quán)威暗示影響力社會認同策略人氣熱度的社會認同名人和意見領(lǐng)袖的認同眾多普通人的認同朋友的認同從小社會認同到大社會認同：引爆流行的轉(zhuǎn)折點稀缺性對比原理占便宜心態(tài)互惠的威力免費策略比較和差異化前后一致樹立標桿策略戴高帽策略高門檻策略相似關(guān)聯(lián)策略超越用戶期望懶惰：省時、省事、幫我選擇無意識中重復(fù)的力量網(wǎng)性與用戶的心理慣勢反差友情、親情民族主義與愛國主義貪婪與預(yù)期越禁止越感興趣小道消息與窺私欲害怕失去圍觀心態(tài)與人為制造矛盾和沖突承諾的心理暗示高價等于優(yōu)質(zhì)成功、致富、夢想食色性也成名好勝心愛、溫情與正面樂觀歸屬感信任的稀缺難度適中的設(shè)計和目標可視化送貨時間與購買決策幼鵝效應(yīng)與第一次場景喚起與情緒共鳴自發(fā)參與感結(jié)尾
以用戶為中心的互聯(lián)網(wǎng)運營互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站運營為什么重要：要播種，更要施肥運營無人可替代：靠的是積累、思考和實踐互聯(lián)網(wǎng)運營人性心理學(xué)：運營底層最簡易的權(quán)威策略頭銜的權(quán)威暗示影響力標志的權(quán)威暗示影響力社會認同策略人氣熱度的社會認同名人和意見領(lǐng)袖的認同眾多普通人的認同朋友的認同從小社會認同到大社會認同：引爆流行的轉(zhuǎn)折點稀缺性對比原理占便宜心態(tài)互惠的威力免費策略比較和差異化前后一致樹立標桿策略戴高帽策略高門檻策略相似關(guān)聯(lián)策略超越用戶期望懶惰：省時、省事、幫我選擇無意識中重復(fù)的力量網(wǎng)性與用戶的心理慣勢反差友情、親情民族主義與愛國主義貪婪與預(yù)期越禁止越感興趣小道消息與窺私欲害怕失去圍觀心態(tài)與人為制造矛盾和沖突承諾的心理暗示高價等于優(yōu)質(zhì)成功、致富、夢想食色性也成名好勝心愛、溫情與正面樂觀歸屬感信任的稀缺難度適中的設(shè)計和目標可視化送貨時間與購買決策幼鵝效應(yīng)與第一次場景喚起與情緒共鳴自發(fā)參與感結(jié)尾
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