通俗易懂，由淺入深，從面到點，有針對性地介紹了不同的統(tǒng)計分析技術在解決市場問題中的應用。本書與眾不同之處是：不是純粹的市場研究方法論的書籍，也不是純粹的市場研究實務操作的書籍，它圍繞市場營銷管理過程中，企業(yè)面對的主要問題來介紹相關的市場研究方法，既有對應解決的方案和方法，又有相應的案例分析。如書名一樣，其既有市場研究的實務，也有市場研究的方法，是最“務實”的市場研究書籍。其目的是向廣大企業(yè)管理人員介紹如何通過市場研究來解決市場營銷管理中經(jīng)常遇到的一些實際問題。
本書適合在市場研究公司、咨詢公司的從業(yè)人員使用，也適合在企業(yè)從事市場營銷和市場研究工作的人員使用，同時也可以作為大專院校老師和同學們的市場營銷和市場研究課程的參考書。
作者簡介：
鄭宗成，中國最早從事市場研究的大學教授 擁有超過25年的市場研究的經(jīng)驗及高度的專業(yè)知識 培養(yǎng)了一大批本土的市場研究精英，始終獲得同行和客戶的肯定與尊敬 自1985年開始從事市場研究，作為中山大學管理學院教授 曾任廣州市市場研究公司(GMR)、華南市場研究公司(SCMR)、華南國際市場研究公司(Research Interrlational Chinla)的高級顧問 現(xiàn)任精確市場研究集團(Consumer Search Group)高級顧問，致力于提升集團的專業(yè)能力和培養(yǎng)高級人才 著有《市場營銷實務》、《市場研究方法》、《市場研究實務》、《品牌知行》等書。
陳進，作為中國市場研究行業(yè)的先行者之一，參與創(chuàng)辦中國苜家民營市場研究企業(yè)(SCMR)，擁有超過20多年的市場研究經(jīng)驗，以及國際市場研究集團公司的高層管理經(jīng)驗 作為中國市場研究的開拓者。在行業(yè)內具有廣泛的號召力 擁有MBA學位，目前是ESOMAR會員，自1989年開始從事市場研究，曾在廣州市市場研究公司(GMR)、華南市場研究公司(SCMR)、華南國際市場研究公司(Research International)歷任部門經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理、大中華區(qū)總裁，以及在北京特恩斯市場研究公司(TNS Reseai'd1Intenlational)任中國區(qū)董事長，現(xiàn)任精確市場研究集團(ConsLimer Search Group)大中華區(qū)總裁，著有《市場研究實務》。
張文雙，經(jīng)濟學碩士，美國營銷協(xié)會(AMA)會員 至今已從事市場研究工作18年，在統(tǒng)計分析、研究技術橫型、市場研究與營銷策略的結合方面有獨到見解與深厚造詣 1993年，在中山大學管理學院師從鄭宗成教授學習市場研究，并以兼職身份涉足市場研究的實務工作 1995年加入華南市場研究公司／華南國際市場研究公司(SCMR／Research International China)，并茌那里一直工作到2009年，歷任高級研究員、研究經(jīng)理、研究總監(jiān)、客戶研究高級總監(jiān)等職，自2005年起，還擔任Reseanch International營銷科學中心(Marketing Science Center)中國區(qū)的負責人，2007年，又被推選為Reseanch International的研發(fā)機構PET(Product eva luation Team，研究模型評審團)的成員，廣泛而深入地參與研究模型的定義、甄選、開發(fā)、評估、推廣及改進工作 2011年與合伙人—起創(chuàng)立IDA Marketing Consultants Company，并擔任總經(jīng)理。
目錄
第一章 導論 第一節(jié) 市場營銷的基本知識 第二節(jié) 市場研究在營銷管理中的角色第二章 使用習慣和態(tài)度研究 第一節(jié) 概述 第二節(jié) 識別市場機會 第三節(jié) 購買動機分析 第四節(jié) 競爭分析 第五節(jié) 品牌形象分析 第六節(jié) 市場細分與目標市場選擇 第七節(jié) 產品定位和品牌定位 第八節(jié) 耐用消費品U&A研究第三章 產品概念測試 第一節(jié) 新產品開發(fā) 第二節(jié) 產品概念測試概述 第三節(jié) 產品概念測試座談會 第四節(jié) 概念篩選測試 第五節(jié) 概念吸引力定量測試 第六節(jié) 概念及產品測試 第七節(jié) 概念發(fā)展研究 第八節(jié) 潛在銷售量的估計第四章 產品測試 第一節(jié) 產品測試概述 第二節(jié) 數(shù)據(jù)分析的基本方法 第三節(jié) 一般產品測試的基本類型 第四節(jié) 產品篩選測試 第五節(jié) 產品發(fā)展研究第五章 包裝和品牌名稱測試 第一節(jié) 包裝的功能和設計 第二節(jié) 包裝的消費者測試 第三節(jié) 品牌名稱測試第六章 價格研究 第一節(jié) 概述 第二節(jié) 簡單Gabor Grangeer法 第三節(jié) 擴展的Gabor Granger法 第四節(jié) 價格敏感度測試 第五節(jié) 品牌／價格交替選擇模型 第六節(jié) 考慮產品多種屬性的價格研究方法第七章 廣告研究 第一節(jié) 廣告策劃 第二節(jié) 廣告投放前測試 第三節(jié) 廣告事后測試和跟蹤研究第八章 營業(yè)推廣研究 第一節(jié) 營業(yè)推廣概述 第二節(jié) 對消費者的營業(yè)推廣研究 第三節(jié) 對經(jīng)銷商的營業(yè)推廣研究第九章 購物者研究 第一節(jié) 購物者營銷與研究 第二節(jié) 購物者研究中常用的研究方法 第三節(jié) 輸入是相似程度的古典多維尺度法 第四節(jié) 產品分類的方法第十章 在線市場研究 第一節(jié) 在線市場調查 第二節(jié) 有關在線調查的特點和適用范圍的研究 第三節(jié) 有關在線調查存在的問題和對策的研究 第四節(jié) 在線市場研究的幾種類型 第五節(jié) 在線調查發(fā)展趨勢參考文獻
第一章 導論 第一節(jié) 市場營銷的基本知識 第二節(jié) 市場研究在營銷管理中的角色第二章 使用習慣和態(tài)度研究 第一節(jié) 概述 第二節(jié) 識別市場機會 第三節(jié) 購買動機分析 第四節(jié) 競爭分析 第五節(jié) 品牌形象分析 第六節(jié) 市場細分與目標市場選擇 第七節(jié) 產品定位和品牌定位 第八節(jié) 耐用消費品U&A研究第三章 產品概念測試 第一節(jié) 新產品開發(fā) 第二節(jié) 產品概念測試概述 第三節(jié) 產品概念測試座談會 第四節(jié) 概念篩選測試 第五節(jié) 概念吸引力定量測試 第六節(jié) 概念及產品測試 第七節(jié) 概念發(fā)展研究 第八節(jié) 潛在銷售量的估計第四章 產品測試 第一節(jié) 產品測試概述 第二節(jié) 數(shù)據(jù)分析的基本方法 第三節(jié) 一般產品測試的基本類型 第四節(jié) 產品篩選測試 第五節(jié) 產品發(fā)展研究第五章 包裝和品牌名稱測試 第一節(jié) 包裝的功能和設計 第二節(jié) 包裝的消費者測試 第三節(jié) 品牌名稱測試第六章 價格研究 第一節(jié) 概述 第二節(jié) 簡單Gabor Grangeer法 第三節(jié) 擴展的Gabor Granger法 第四節(jié) 價格敏感度測試 第五節(jié) 品牌／價格交替選擇模型 第六節(jié) 考慮產品多種屬性的價格研究方法第七章 廣告研究 第一節(jié) 廣告策劃 第二節(jié) 廣告投放前測試 第三節(jié) 廣告事后測試和跟蹤研究第八章 營業(yè)推廣研究 第一節(jié) 營業(yè)推廣概述 第二節(jié) 對消費者的營業(yè)推廣研究 第三節(jié) 對經(jīng)銷商的營業(yè)推廣研究第九章 購物者研究 第一節(jié) 購物者營銷與研究 第二節(jié) 購物者研究中常用的研究方法 第三節(jié) 輸入是相似程度的古典多維尺度法 第四節(jié) 產品分類的方法第十章 在線市場研究 第一節(jié) 在線市場調查 第二節(jié) 有關在線調查的特點和適用范圍的研究 第三節(jié) 有關在線調查存在的問題和對策的研究 第四節(jié) 在線市場研究的幾種類型 第五節(jié) 在線調查發(fā)展趨勢參考文獻
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