?當(dāng)下有兩種競(jìng)爭(zhēng)方式:品牌偏好競(jìng)爭(zhēng)和品牌相關(guān)性競(jìng)爭(zhēng)。前者更為常見(jiàn),但是在成熟的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中,品牌偏好競(jìng)爭(zhēng)將是一場(chǎng)艱難且無(wú)止境的苦戰(zhàn)。品牌相關(guān)性競(jìng)爭(zhēng)——?jiǎng)?chuàng)建新品類(lèi)和子品類(lèi),才是企業(yè)邁向成功的唯一途徑。 ?品牌相關(guān)性戰(zhàn)略在分析戰(zhàn)略的成功、市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化乃至品牌的衰落原因時(shí),具有重要作用。本書(shū)提出了“品牌相關(guān)性”新概念及其4個(gè)競(jìng)爭(zhēng)步驟:發(fā)現(xiàn)新概念、概念評(píng)估、定義并管理品類(lèi)、創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘等。 ?戴維?阿克認(rèn)為,“品牌資產(chǎn)”概念的提出是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)領(lǐng)域最有意義的事情之一。在“品牌資產(chǎn)”概念提出以前,人們的任務(wù)是通過(guò)制定廣告預(yù)算和開(kāi)支計(jì)劃來(lái)影響品牌形象和購(gòu)買(mǎi)決策。在此之后,人們的視角就完全改變了。品牌管理成為一種戰(zhàn)略而不是策略,得到了企業(yè)高層管理者的關(guān)注。
作者簡(jiǎn)介 戴維?阿克 ?先知品牌戰(zhàn)略咨詢(xún)公司(Prophet Brand Strategy)副總裁,世界級(jí)品牌管理大師,被《品牌周刊》譽(yù)為“品牌資產(chǎn)鼻祖”。 ?美國(guó)加州大學(xué)伯克利分校哈斯商學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)學(xué)名譽(yù)教授,因?qū)κ袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作出了諸多貢獻(xiàn)而獲得了多項(xiàng)專(zhuān)業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng),奠定了自己在品牌營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的“教父”地位。阿克被譽(yù)為全球營(yíng)銷(xiāo)思想領(lǐng)域的30位領(lǐng)袖之一,是作品被引用頻率最高的前20位學(xué)者之一,影響力與菲利普?科特勒和邁克爾?波特齊名。 ?先后出版15部著作,發(fā)表100余篇專(zhuān)業(yè)文章。其中《品牌相關(guān)性》一書(shū)被《廣告時(shí)代》雜志評(píng)選為“營(yíng)銷(xiāo)必讀10本書(shū)”之一,位列管理類(lèi)雜志《策略與商業(yè)》(Strategy and Business)評(píng)選的營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍前三名。
目錄: 贊 譽(yù) 中文版序 相關(guān)性,品牌唯一的出路 戴維? 阿克 世界級(jí)品牌管理大師 譯者序 再一次開(kāi)創(chuàng)和引領(lǐng)未來(lái)品牌戰(zhàn)略的理論 崔洪波 上海正見(jiàn)品牌管理顧問(wèn)有限公司 CEO 前 言 開(kāi)辟競(jìng)爭(zhēng)新戰(zhàn)場(chǎng) 第一部分 品牌相關(guān)性與市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 01 贏(yíng)得品牌相關(guān)性之戰(zhàn) / 3 案例:日本啤酒行業(yè)的演進(jìn) / 3 案例:美國(guó)計(jì)算機(jī)行業(yè)的演進(jìn) / 8 獲取品牌偏好 / 10 品牌相關(guān)性模型 / 13 創(chuàng)建新品類(lèi)或子品類(lèi) / 16 相關(guān)性程度 / 22 新的品牌挑戰(zhàn) / 22 先行者優(yōu)勢(shì) / 26 獲得的收益 / 29 創(chuàng)建新品類(lèi)或子品類(lèi)的4項(xiàng)基本步驟 / 32 02 全面理解品牌相關(guān)性 / 37 品類(lèi)劃分 / 37 框架理論 / 41 在考慮集合中篩選 / 47 相關(guān)性評(píng)估 / 49 03 從零售業(yè)發(fā)展前景看品牌 / 53 無(wú)印良品,反對(duì)奢華的“無(wú)品牌”品牌 / 54 宜家,高效率倉(cāng)庫(kù)與瑞典特色 / 56 Zara,快時(shí)尚零售代言人 / 57 H&M,利用設(shè)計(jì)師塑造品牌的先驅(qū) / 58 百思買(mǎi),利用電腦特工提供增值服務(wù) / 59 全食超市,對(duì)食物與健康的激情 / 63 賽百味,健康快餐新主張 / 66 美捷步,提供最好的客戶(hù)服務(wù) / 69 04 從汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)看品牌 / 75 豐田普銳斯,混合動(dòng)力車(chē)的主導(dǎo)品牌 / 76 通用土星,與眾不同的分銷(xiāo)體驗(yàn) / 83 克萊斯勒,小型廂式旅行車(chē)的代名詞 / 85 塔塔Nano,世界上最便宜的汽車(chē) / 89 雨果汽車(chē),失敗源于最好的創(chuàng)意加最差的執(zhí)行 / 92 企業(yè)租車(chē)公司,開(kāi)創(chuàng)個(gè)人租車(chē)新品類(lèi) / 93 Zipcar租車(chē)公司,汽車(chē)共享新理念 / 95 05 從食品行業(yè)的趨勢(shì)看品牌 / 99 反脂肪戰(zhàn) / 100 納貝斯克餅干,健康問(wèn)題對(duì)餅干行業(yè)的沖擊 / 104 德雷爾冰激凌,低速攪拌更健康 / 106 寶潔奧利斯特拉,耗費(fèi)數(shù)億美元的拉鋸戰(zhàn) / 108 從反脂肪戰(zhàn)到健康飲食 / 110 通用磨坊脆谷樂(lè),最早的即食免煮燕麥片 / 111 健康之選冷凍食品,美味與營(yíng)養(yǎng)并存 / 115 第二部分 品類(lèi)或子品類(lèi)的創(chuàng)建與管理 06 步驟1:發(fā)現(xiàn)新概念 / 123 案例:蘋(píng)果公司,不賣(mài)產(chǎn)品賣(mài)體驗(yàn) / 123 概念的產(chǎn)生 / 129 概念的來(lái)源 / 132 優(yōu)先級(jí)分析 / 149 07 步驟2:概念評(píng)估 / 153 案例:賽格威思維車(chē),低估產(chǎn)品局限性 / 153 評(píng)估:篩選最優(yōu)創(chuàng)意 / 156 是否真的存在市場(chǎng)機(jī)會(huì) / 157 我們是否能參與并贏(yíng)得競(jìng)爭(zhēng) / 167 新產(chǎn)品是否能持續(xù)發(fā)展 / 171 概念組合 / 173 08 步驟3:定義并管理品類(lèi)或子品類(lèi) / 175 案例:Salesforce.com,云計(jì)算品類(lèi)的創(chuàng)建與管理 / 175 定義新品類(lèi)或子品類(lèi) / 180 產(chǎn)品所傳遞的功能性利益 / 184 超越產(chǎn)品的消費(fèi)者—品牌關(guān)系 / 195 品類(lèi)和子品類(lèi):復(fù)雜且動(dòng)態(tài)發(fā)展 / 200 管理品類(lèi)或子品類(lèi) / 200 09 步驟4:創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘,保持差異化 / 207 案例:雅馬哈Disklavier鋼琴,多重競(jìng)爭(zhēng)壁壘 / 207 創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘 / 211 投資壁壘 / 213 凸顯利益點(diǎn) / 218 客戶(hù)關(guān)系 / 223 品牌與品類(lèi)或子品類(lèi)相關(guān)聯(lián) / 226 第三部分 風(fēng)險(xiǎn)與組織 10 面對(duì)市場(chǎng)變化,贏(yíng)得并保持相關(guān)性 / 231 案例:沃爾瑪,順應(yīng)潮流,成為環(huán)保項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者 / 231 避免喪失相關(guān)性 / 234 品類(lèi)或子品類(lèi)相關(guān)性 / 235 品類(lèi)或子品類(lèi)相關(guān)性戰(zhàn)略 / 237 活力相關(guān)性 / 242 案例:現(xiàn)代汽車(chē),兼?zhèn)淦奉?lèi)相關(guān)性與活力相關(guān)性 / 249 11 具有創(chuàng)新精神的組織 / 255 案例:通用電氣,組織變革以支持內(nèi)生式增長(zhǎng) / 255 創(chuàng)新型組織的三大特質(zhì) / 259 特質(zhì)1:選擇性機(jī)會(huì)主義 / 260 特質(zhì)2:靈活的戰(zhàn)略承諾 / 264 特質(zhì)3:有效資源分配 / 268 結(jié)語(yǔ) 相關(guān)性戰(zhàn)役的陰陽(yáng)兩面 /277 注釋 /280
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