《玩法變了:淘寶賣(mài)家運(yùn)贏弱品牌時(shí)代》內(nèi)容簡(jiǎn)介:目前網(wǎng)店的銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)都碰到很多瓶頸,錢(qián)不再好賺,流量不再免費(fèi)的情況下。網(wǎng)店常常陷入不斷找流量的怪圈中,而真正潛心提升基本功的網(wǎng)店卻擁有更多機(jī)會(huì),網(wǎng)店需要突圍。《玩法變了:淘寶賣(mài)家運(yùn)贏弱品牌時(shí)代》系統(tǒng)地介紹整個(gè)電子商務(wù)零售領(lǐng)域的玩法變化,從網(wǎng)店基本功到網(wǎng)店品牌建設(shè)都有涉及!锻娣ㄗ兞:淘寶賣(mài)家運(yùn)贏弱品牌時(shí)代》將是網(wǎng)店用戶重要的方法論和實(shí)踐指南。
作者簡(jiǎn)介 胖胡斐,真名李研珠。哈爾濱工業(yè)大學(xué)熱能動(dòng)力工程專業(yè)畢業(yè),后攻讀香港大學(xué)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播專業(yè)研究生。 曾在A.O.史密斯熱水器做營(yíng)銷(xiāo),2005年加入淘寶網(wǎng),先后負(fù)責(zé)廣告投放和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),曾是淘寶商城創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員,負(fù)責(zé)淘寶商城活動(dòng)。2009年開(kāi)始負(fù)責(zé)淘寶旗下口碑網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)工作。胖胡斐是淘寶若干促銷(xiāo)和策劃領(lǐng)域新玩法的創(chuàng)造者,并一直致力于此。 2011年從淘寶離職加入蘑菇街創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),現(xiàn)負(fù)責(zé)蘑菇街品牌營(yíng)銷(xiāo)。
目錄: 凜冬將至 賣(mài)家,你知道淘寶洗過(guò)2次牌么 犧牲品:運(yùn)營(yíng)能力不扎實(shí)的弱者 網(wǎng)店怪相:大變局的征兆 打探淘寶八卦和變相解讀新政 財(cái)富分配失衡,爆款暴露六大弱點(diǎn) 為了資源:駐杭辦 傷不起的促銷(xiāo):除了打折還是打折 新死循環(huán):越有錢(qián)才能越好 花錢(qián)好辛苦,擠破頭一擲千金 都在思考的出路:出淘 品牌弱在基本功 根源 網(wǎng)貨:先天不足的“弱品牌” 出淘也很難洗掉的弱基因 測(cè)測(cè)你的“弱品牌” 弱品牌的三大癥狀 弱視:看不清也看不遠(yuǎn) 弱智:錢(qián)也解決不了的問(wèn)題 弱勢(shì):缺少氣場(chǎng)和后勁不足 玩法變了 調(diào)整三種心態(tài) 急功近利,最容易不平衡 很強(qiáng)了,會(huì)看不到缺點(diǎn) 浮躁,概念化帶來(lái)的結(jié)果 改變四個(gè)看法 對(duì)流量的看法:流量不是鐵飯碗 對(duì)品牌的看法:品牌是運(yùn)營(yíng)出來(lái)的 對(duì)促銷(xiāo)的看法:要自己找奶喝 對(duì)產(chǎn)品的看法:避免無(wú)奈的產(chǎn)品和價(jià)格 新玩法一:不再畸戀流量 免費(fèi)流量不是鐵飯碗 以前的做法:曾經(jīng)的淘寶和淘寶賣(mài)家們淘寶變了 砸錢(qián)做廣告的長(zhǎng)久之計(jì) 玩法真的變了 流量只解決了三分之一的問(wèn)題 第二重要的是轉(zhuǎn)化率 第三是回頭率和人拉人的程度 基本客戶分層思路 你有多少客戶是滿意的 滿意度初建成 滿意的客戶有多少還會(huì)再來(lái) 老客戶愿意向朋友推薦你家小店嗎 網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)基本思路框架 新玩法二:告別殘缺的品牌觀 品牌不僅僅是LOGO 品牌是TM個(gè)什么東西 品牌客戶體驗(yàn) 殊途同歸:網(wǎng)貨品牌與網(wǎng)店品牌的品牌道路 品牌是運(yùn)營(yíng)出來(lái)的 落地是關(guān)鍵:營(yíng)銷(xiāo)解決不了品牌問(wèn)題 運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)到底運(yùn)營(yíng)什么 哪些工作會(huì)對(duì)品牌產(chǎn)生影響 對(duì)癥下藥,在每個(gè)接觸點(diǎn)精耕細(xì)作 量-率-度,運(yùn)營(yíng)的不二法則 新玩法三:正正經(jīng)經(jīng)玩促銷(xiāo) 不正經(jīng)的促銷(xiāo):促銷(xiāo)的幾大誤區(qū) 什么是促銷(xiāo) 什么時(shí)候做促銷(xiāo):正確的時(shí)機(jī) 憑什么做促銷(xiāo):合理的借口 挑一個(gè)恰當(dāng)?shù)耐娣ǎ捍黉N(xiāo)最簡(jiǎn)公式 滿就送/滿就減/滿就返 抽獎(jiǎng) 真正的秒殺 加價(jià)購(gòu) 積分換購(gòu) 折扣券/儲(chǔ)值卡/代金券 真正的團(tuán)購(gòu) 對(duì)癥下藥:挑個(gè)好方法 促銷(xiāo)的實(shí)施 準(zhǔn)備花錢(qián)(關(guān)于預(yù)算) 關(guān)于實(shí)施的技巧 評(píng)估:花了多少錢(qián)和辦了多少事 促銷(xiāo)體驗(yàn)三問(wèn):干啥,啥好處,怎么做 新玩法四:重塑產(chǎn)品線和利潤(rùn)構(gòu)成 看大盤(pán),產(chǎn)品越發(fā)單一引發(fā)另一個(gè)漩渦 看自己,無(wú)奈的產(chǎn)品無(wú)奈的價(jià)格 可以考慮的一些做法 建立店鋪銷(xiāo)量-利潤(rùn)結(jié)構(gòu)模型,并分開(kāi)努力 控制跟風(fēng),選正確的產(chǎn)品 找到“魅力屬性”,不被復(fù)制的最好辦法 看穿價(jià)格迷霧,建設(shè)獨(dú)有價(jià)格體系 整個(gè)體驗(yàn):售賣(mài)的根本 正著看書(shū),倒著做事 后記
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