《人際傳播研究》運用中國文化價值觀，家庭關(guān)系，人際矛盾解決策略和共同群體認同模型等理論，分別從婆婆和媳婦的視角對比分析中國男性（兒子或丈夫）在婆媳矛盾沖突中的斡旋作用。通過量化分析321份婆婆和318份媳婦的調(diào)查問卷，作者發(fā)現(xiàn)在評判男性常用的四種斡旋策略時，婆媳看法相似：都認為男性*常使用問題解決法，接下來分別是順從法，逃避法和對抗法�？偟恼f來，兒子/丈夫使用的問題解決法和順從法是積極的斡旋策略，而逃避法和對抗法不利于改善家庭關(guān)系和解決婆媳矛盾。具體而言，盡管婆媳都喜歡男性在斡旋時順從自己，從她們的視角看，兒子/丈夫在與婆媳雙方溝通的過程，對母親的順從明顯多于對妻子的順從。此外，婆媳都認為男性使用合作式的問題解決法有利于改善婆媳和母子/夫妻關(guān)系，既得體又有效，能幫助解決婆媳矛盾。而婆媳發(fā)生沖突后，兒子與母親或丈夫?qū)ζ拮拥膶故綔贤炔焕谄畔被蚰缸?夫妻關(guān)系的改善，不得體，又無益于解決婆媳矛盾沖突。再者，婆婆認為兒子在斡旋過程中使用逃避法既不得體又無益于解決問題，媳婦也認為丈夫逃避斡旋不利于解決婆媳矛盾。本研究還發(fā)現(xiàn)“孝順”和“婆媳一家人”這兩個觀念都對男性斡旋效果的提高和婆媳/母子/夫妻關(guān)系的改善起著積極的影響，值得大力提倡。相比而言，婆媳之間對“婆媳一家人”的認同所起的作用更大，因此應(yīng)該給予充分認識。也許在矛盾產(chǎn)生或惡化之前，如何減少或消除婆媳隔隙，建立信任、關(guān)愛、寬容、理解的親屬關(guān)系是婆婆、媳婦和兒子/丈夫都應(yīng)該認真思索和實現(xiàn)的一個重要任務(wù)。一旦婆媳陷入冷戰(zhàn)或劍拔弩張，兒子/丈夫需要主動介入。他可充分利用自己與雙方的特殊親密身份幫助斡旋。兒子/丈夫應(yīng)該與矛盾雙方坦誠溝通，分析問題的根源，齊心合力地討論如何解決問題
|
