《公共危機管理概論》一書介紹公共危機管理的基本知識和基礎(chǔ)理論。本書從解析公共危機的概念入手，研究了公共危機管理的主要活動規(guī)律，包括風(fēng)險管理與減緩、準(zhǔn)備、預(yù)測預(yù)警、響應(yīng)、恢復(fù)等。在此基礎(chǔ)上，本書對公共危機管理中的重要問題進(jìn)行了分析，包括社會動員、救災(zāi)捐贈、應(yīng)急溝通與網(wǎng)絡(luò)輿情、應(yīng)急協(xié)調(diào)與合作等。全書理論與實踐、國內(nèi)與國外、歷史與現(xiàn)實相結(jié)合，進(jìn)行了大量的案例分析，以追求理論性、深刻性與生動性、趣味性并重。王宏偉中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院公共財政與公共政策研究所副教授、博士，碩士研究生導(dǎo)師，主要研究方向為：國家安全政策、反恐怖應(yīng)急管理、公共安全管理、公共危機管理。主持國家社科基金項目兩項、北京社科基金重點項目一項，著有《突發(fā)事件應(yīng)急管理》、《公共沖突管理與解決》、《公共安全管理》、《重大突發(fā)事件的應(yīng)對機制》等著作，譯著有《應(yīng)急管理概論》、《管理的終結(jié)》等，在《國家行政學(xué)院學(xué)報》、《北京行政學(xué)院學(xué)報》、《國外社會科學(xué)》、《中國應(yīng)急管理》等刊物上發(fā)表有文章多篇。第1章導(dǎo)論
11公共危機的界定
12公共危機的特征與分類
13相關(guān)概念辨析與公共危機的演變
14公共危機管理的階段與原則
15公共危機管理的實踐與研究
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第2章公共危機風(fēng)險管理與減緩
21風(fēng)險社會的風(fēng)險管理
22社會穩(wěn)定風(fēng)險評估
23風(fēng)險減緩
24公共安全教育
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第3章公共危機應(yīng)急準(zhǔn)備
31應(yīng)急規(guī)劃的作用與流程
32應(yīng)急預(yù)案的“雞肋效應(yīng)”
33應(yīng)急預(yù)案的演練
34應(yīng)急保障體系
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第4章公共危機預(yù)測預(yù)警
41預(yù)測預(yù)警的內(nèi)涵與功能
42預(yù)測預(yù)警系統(tǒng)
43預(yù)測預(yù)警的方向
44預(yù)測預(yù)警機制
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第5章公共危機應(yīng)急響應(yīng)
51響應(yīng)的活動與功能
52危機響應(yīng)的一般原則與流程
53公共危機處置的措施
54危機響應(yīng)中的重要問題
55危機決策
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第6章公共危機恢復(fù)
61恢復(fù)的概念與原則
62恢復(fù)的分類與維度
63恢復(fù)的過程與管理
64恢復(fù)重建中的重要問題
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第7章公共危機社會動員
71社會動員概述
72公共危機管理的企業(yè)參與
73企業(yè)業(yè)務(wù)持續(xù)性管理
74危機管理中的志愿者參與：從汶川地震到雅安蘆山地震
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第8章公共危機救災(zāi)捐贈管理
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