初入職場(chǎng)的我們，基本上都是“草根+新人”的組合體。有的甚至亮眼一抹黑，一畢業(yè)就被“扔”進(jìn)了紛雜的社會(huì)，沒(méi)有了抓扶 老鷹心疼我們，他以“過(guò)來(lái)人”的身份，用故事呈現(xiàn)職場(chǎng)的真相。告訴你，目標(biāo)在哪里，怎么干；還告訴你，只要你肯努力，時(shí)間看得見(jiàn)，誰(shuí)都看得見(jiàn)！書(shū)中內(nèi)容，多取自真人真事。故事多出自國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)家級(jí)媒體、世界500強(qiáng)的國(guó)際公司。可能，你沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸到故事當(dāng)中的人物，以往也不會(huì)有人告訴你這些故事里的劇情。那么，就讓老鷹來(lái)告訴你。老鷹告訴你，這些頂級(jí)機(jī)構(gòu)需要什么樣的人，在錄用員工時(shí)更看重什么，告訴你內(nèi)部的人際相處之法；告訴你，如何突破職場(chǎng)的天花板。在崗位上獨(dú)樹(shù)一幟。從而，讓初入職場(chǎng)的你不再迷茫，并向著自己的下一個(gè)目標(biāo)進(jìn)發(fā)。這本書(shū)，獻(xiàn)給在職場(chǎng)中奮力打拼的你。
作者簡(jiǎn)介：
老鷹本名張海鷹。曾供職于內(nèi)蒙古生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)、北京計(jì)算機(jī)公司、中華全國(guó)總工會(huì)社會(huì)保障部、國(guó)家醫(yī)療保險(xiǎn)改革研討小組、中央電視臺(tái)總編室、央視市場(chǎng)研究股份有限公司（CTR）、央視-索福瑞媒介研究有限公司（CSM）、電通廣告、群邑集團(tuán)。在北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、中國(guó)傳媒大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等多所學(xué)府開(kāi)設(shè)媒介市場(chǎng)策略研究課程。現(xiàn)在，他參加投資并關(guān)注清潔能源技術(shù)的開(kāi)發(fā)；同時(shí)，任北京大學(xué)現(xiàn)代廣告研究所研究員。這套叢書(shū)，見(jiàn)證了老鷹自己四十多年行走于江湖的足跡，演繹了從“草根”到職業(yè)經(jīng)理人的蛻變?nèi)^(guò)程。
目錄：
總序言老鷹給你講故事……1
本冊(cè)導(dǎo)讀時(shí)間看得見(jiàn)：明白很多道理，過(guò)好自己的生活……1
第一章
進(jìn)入職場(chǎng)，你準(zhǔn)備好了嗎？
1求職信：如何打造屬于你自己的精彩簡(jiǎn)歷？
經(jīng)歷，不是寫出來(lái)的，而是干出來(lái)的……2
亮點(diǎn)，不是靠提煉，而是靠事實(shí)來(lái)呈現(xiàn)……5
興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)將受到面試官的注意和追問(wèn)……8
2面試：你要展示的是什么？
面試題：你會(huì)開(kāi)車嗎？……11
我的一次失敗面試……14
王妮娜的成功面試……19
面對(duì)嚴(yán)厲的面試官……23
仔細(xì)傾聽(tīng)面試官的問(wèn)題……25
3實(shí)習(xí)：求職最重要的機(jī)會(huì)總序言 老鷹給你講故事……1本冊(cè)導(dǎo)讀 時(shí)間看得見(jiàn)：明白很多道理，過(guò)好自己的生活……1第一章
進(jìn)入職場(chǎng)，你準(zhǔn)備好了嗎？1求職信：如何打造屬于你自己的精彩簡(jiǎn)歷？經(jīng)歷，不是寫出來(lái)的，而是干出來(lái)的……2亮點(diǎn)，不是靠提煉，而是靠事實(shí)來(lái)呈現(xiàn)……5興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)將受到面試官的注意和追問(wèn)……82面試：你要展示的是什么？面試題：你會(huì)開(kāi)車嗎？……11我的一次失敗面試……14王妮娜的成功面試……19面對(duì)嚴(yán)厲的面試官……23仔細(xì)傾聽(tīng)面試官的問(wèn)題……253實(shí)習(xí)：求職最重要的機(jī)會(huì)90后實(shí)習(xí)生朱詩(shī)琴獲得了一份特殊的實(shí)習(xí)鑒定……2880后畢業(yè)生黃卉如何在實(shí)習(xí)期就被中央電視臺(tái)看中？……3060后王蘭柱畢業(yè)五年后，當(dāng)年實(shí)習(xí)的公司來(lái)找他……3350后實(shí)習(xí)生林達(dá)怎樣被留在了中央人民廣播電臺(tái)？……364職場(chǎng)需要什么樣的人？要外企工作、北京戶口，還是全都放棄？……41做職場(chǎng)喜歡的人……45不叫苦，就不怕苦；穿的“臟”，就不怕臟……49第二章
“矮挫窮”，你怕了嗎？5農(nóng)家娃怎樣走出去？向哪走，何時(shí)走？……56看清自身的優(yōu)勢(shì)與不足……60缺什么，補(bǔ)什么……636窮孩子，莫自卑職業(yè)經(jīng)理們?cè)鯓涌创F孩子？……69什么樣的窮孩子讓人看不起？……72家窮，你的心不能窮……74挺直腰桿說(shuō)：我是窮人出身！……767關(guān)于個(gè)子、學(xué)歷和相貌讓人們關(guān)注你的言行，而不是身高……80我進(jìn)入國(guó)際公司工作時(shí)，沒(méi)人向我要學(xué)歷……81一張“失傳已久”的美容古方……848平民子弟也能登上“星光大道”大城市或小城市來(lái)的年輕人，哪種更受職場(chǎng)歡迎？……88資料員也能當(dāng)教授……92如何彰顯你的與眾不同？……95做一個(gè)格局遠(yuǎn)大的人……96第三章
初入職場(chǎng)，需要懂得什么？9讀懂你職責(zé)背后的要求三個(gè)電視演播室的故事……103前鋒的使命就是進(jìn)球！……107企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是掙錢，我很久才明白……110幾個(gè)白領(lǐng)悲催的一天……11310從學(xué)生到職業(yè)人士的轉(zhuǎn)變敬業(yè)，就是尊重和敬畏你的職業(yè)……11622年，我的生命在四個(gè)素不相識(shí)的醫(yī)生手中傳遞……120攔截馬拉多納！……124死，都要死在舞臺(tái)上！……12511時(shí)間：青年人的第一資源職業(yè)人士的時(shí)間觀……129建立自己的另類時(shí)間觀……131按照職業(yè)人士的方法安排時(shí)間……138會(huì)休息，才是一個(gè)真正的職業(yè)人士……14012團(tuán)隊(duì)：你最寶貴的依仗Team是什么意思？想想，再往下看……144有團(tuán)隊(duì)，就有辦法！……147第一時(shí)間響應(yīng)團(tuán)隊(duì)成員求助……15313怎樣在職場(chǎng)快樂(lè)地工作、生活？上班猶如登上輝煌的舞臺(tái)……156樹(shù)立強(qiáng)健的職業(yè)心態(tài)……158建立讓自己快樂(lè)的系統(tǒng)方法……16214什么決定你的未來(lái)？在你人生的各個(gè)時(shí)期，每天學(xué)習(xí)多長(zhǎng)時(shí)間？……168什么是學(xué)習(xí)能力？……171干什么，學(xué)什么！……174第四章
你所不知道的職場(chǎng)第二規(guī)則15從一般的規(guī)矩到不可觸碰的鐵則第一天，怯生生的你剛剛進(jìn)入公司…………181“你的任務(wù)，死活得完成！”……186“準(zhǔn)時(shí)”是職業(yè)人士的習(xí)慣……18816“柔軟”的堅(jiān)硬規(guī)則在職場(chǎng)，不談與工作無(wú)關(guān)的事情，如宗教和政治……193如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件？……197怎樣對(duì)待職場(chǎng)中的殘疾人？……19917職場(chǎng)小事里的規(guī)矩慚愧，在國(guó)家機(jī)關(guān)工作八年，我很少做辦公室雜事……204外出開(kāi)會(huì)要做的四件事……207出差的時(shí)候，你應(yīng)該做些什么？……208碰到宴請(qǐng)或聚會(huì)，你該怎樣做？……21118職場(chǎng)穿衣：既為自己，也為別人古冶規(guī)則……215哪種職業(yè)套裝更便宜？……218著裝：從頭到腳，從里到外…………22119職場(chǎng)女孩子們應(yīng)該注意的問(wèn)題從小學(xué)二年級(jí)就開(kāi)始準(zhǔn)備應(yīng)聘一個(gè)崗位的女孩……227“女漢子”還是小女人？……231我們CEO說(shuō)，上班別穿迷你裙、人字拖……235第五章
如何處理組織內(nèi)部的基本關(guān)系？20上級(jí)：客戶？朋友？還是隊(duì)友？老板是人不是神……240了解老板的困難和關(guān)注點(diǎn)……242幫助老板分擔(dān)子、提建議、搞平衡……246怎樣和老板相處？……250怎樣對(duì)待老板的缺點(diǎn)？……25321平級(jí)：珍惜友誼，保持平常心對(duì)待平級(jí)，從友誼、支持，到欣賞、尊重……258當(dāng)你的平級(jí)同事受到了重用…………261怎樣處理平級(jí)同事的升遷？……26422下級(jí)：自由和規(guī)則一個(gè)都不能少干什么，讓誰(shuí)干，怎么干，干沒(méi)干……268讓員工做他們想做的事情……270下級(jí)來(lái)請(qǐng)示難題，請(qǐng)他們帶著解決方案來(lái)……275
其實(shí)，成功與贏都不該是你翻開(kāi)這本書(shū)的理由，看看別人的故事，讓自己不走錯(cuò)路才是關(guān)鍵�！ � ——白巖松再深刻的道理，也不如直白的故事更能打動(dòng)人心，這些故事也許就有我們自己的影子�！ � 總有一些時(shí)刻需要我們駐足回望走過(guò)的路。靜心與自己四十載的職場(chǎng)生涯來(lái)一次對(duì)話，榮辱得失都成了我們的共鳴。謝謝老鷹的用心之作�！ � ——陳偉鴻路，都是自己走的。天空，不專屬于任何人。起飛前，請(qǐng)先請(qǐng)教老鷹�！ � ——張 斌 老鷹的第一個(gè)故事2014年6月的一天，老鷹和幾位大咖聚會(huì)，其間，聽(tīng)到一些年輕員工不靠譜的事。中視金橋國(guó)際傳媒集團(tuán)首席媒介官沈鴻雁講：“前幾天，有個(gè)平時(shí)表現(xiàn)很不錯(cuò)的90后到我辦公室，進(jìn)門就說(shuō)：‘沈總，我媽給我找了一個(gè)工作�！翌^都沒(méi)抬：‘哦，那就去辦離職手續(xù)�！�(tīng)我這話茬兒，那年輕人沒(méi)聲了。我說(shuō)：‘還有事？’他問(wèn)：‘這就……完啦？’我說(shuō)：‘是啊？你要走，我批啦！’他臊眉耷眼地走了，沒(méi)一會(huì)兒，又回來(lái)了，說(shuō)：‘沈總，我不走了，其實(shí)我還沒(méi)考慮好，這段時(shí)間，我覺(jué)得自己沒(méi)成就感，才說(shuō)要走的�！艺f(shuō)：‘你以為老板是你爸媽啊，你撒嬌、耍賴?yán)习宥嫉檬苤磕氵@次不走，以后就別耍小孩脾氣！干活去。’”這時(shí)，CTR央視市場(chǎng)研究股份有限公司媒介智訊總經(jīng)理趙梅插話：“4月初，我在公司也遇到一個(gè)傻姑娘。那天她到我辦公室，說(shuō)：‘上班挺沒(méi)勁的，數(shù)據(jù)分析也沒(méi)意思，想過(guò)幾個(gè)月辭職歇歇。’我說(shuō)：‘別過(guò)幾個(gè)月，既然想走，今天下午就辦，別在公司亂心。’那姑娘說(shuō)：‘我能五一后再告訴您我的決定嗎？’我說(shuō)：‘等不了。你早說(shuō)，我趕緊招新人�！鋈チ�，10分鐘后，又回來(lái)了，說(shuō)不走了。我說(shuō)：‘你是不是網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)、電視劇看多了，弄得自己五迷三道的？回去醒醒！’”“嗨，你倆也太橫了！對(duì)這些‘雛兒’，是不是還得講點(diǎn)方法呀？”由于她倆都曾經(jīng)是我在CTR工作時(shí)期的同事，所以，我對(duì)她們說(shuō)話也不客氣。沈總看著我：“老鷹，要是你忙得沒(méi)一點(diǎn)時(shí)間，遇上這樣的年輕人，你會(huì)怎么做呢？”我想了一下，說(shuō)：“我會(huì)說(shuō)：‘辭職書(shū)？我簽字’�！边@就是職場(chǎng)。職場(chǎng)有職場(chǎng)之道，沒(méi)人跟你玩過(guò)家家！ 看著小雞，老鷹著急誰(shuí)是老鷹？老鷹是我，我，就是老鷹——一個(gè)行走于農(nóng)村、工廠、國(guó)家機(jī)關(guān)、中央媒體、市場(chǎng)和媒介研究、世界500強(qiáng)與民營(yíng)企業(yè)凡40年的職業(yè)人士。老鷹也曾經(jīng)是小雞群中的一只。只不過(guò)，我不斷地飛起，跌落，再飛……在學(xué)飛的過(guò)程中，沒(méi)完沒(méi)了地出錯(cuò)，既沒(méi)有“試飛”的從容，也沒(méi)有“試錯(cuò)”的豪邁，純粹是飛起來(lái)，啪！摔下去；再飛！再摔……直到飛起來(lái)。因此，攢了不少教訓(xùn)。小雞是誰(shuí)？小雞，就是準(zhǔn)備進(jìn)入或剛剛跨入職場(chǎng)的年輕人。在青年人讀書(shū)和進(jìn)入職場(chǎng)的初期，可稱作青澀時(shí)代，這時(shí)的你們，就像一群擠在一起嘰嘰喳喳的小雞、雛鷹和菜鳥(niǎo)，帶著純稚、青澀的眼光看著大千世界，愁思不知所措，茫然不知所往。而從一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)為職業(yè)人士的階段，則可稱為后青澀時(shí)代，在這個(gè)時(shí)期，你們則在自己的勤學(xué)苦練和各方的幫助中慢慢地成長(zhǎng)起來(lái)。這些年，眼見(jiàn)小雞們?cè)诼殘?chǎng)中每天做著上面那種蠢事，以及更多的傻事，如：遇事不會(huì)處理，不會(huì)與人溝通，不知解決問(wèn)題的辦法，工作中沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，與客戶交往不懂服務(wù)的境界，老大不小，能力上沒(méi)突破，職位上沒(méi)晉升，仿佛鉆在一個(gè)瓶子里，出不去……老鷹看著，真是著急，恨不得像金庸所著《神雕俠侶》里那位雕兄一樣，一腳把“小雞們”踹到洪水中、大海里，大有恨鐵不成鋼之意。但是，老鷹深知，在小雞群里面，確有一批小鷹、菜鳥(niǎo)誠(chéng)心求變，你們經(jīng)過(guò)孵化、破殼、長(zhǎng)毛、學(xué)飛的過(guò)程，必將成長(zhǎng)為雄鷹！因此，我寫出《老鷹愛(ài)小雞》叢書(shū)，來(lái)助力這批人。在這套叢書(shū)中，我將跟大家分享一個(gè)年輕人從低到高發(fā)展的職場(chǎng)工作方法。寫簡(jiǎn)歷、面試、實(shí)習(xí)，用人單位究竟想看到你展現(xiàn)出什么？初入職場(chǎng)，應(yīng)從哪些方面入手才能盡快擺脫“雛兒”的感覺(jué)？有很多沒(méi)有寫在組織制度、員工手冊(cè)上的事情，應(yīng)該怎么去做，才能讓眾人感到咱們不是不懂事?與上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)相處，有一些最基礎(chǔ)的方法，懂了，職場(chǎng)的路就容易走得多！不管你是理工男還是文科女，都可以通過(guò)學(xué)會(huì)溝通技巧，讓人家感受到，你的情商很高，那才能讓自己更“屌”；而我們聽(tīng)?wèi)T、說(shuō)慣的“解決問(wèn)題的能力”，那都是有很多科學(xué)方法可循的，一旦你掌握了，就會(huì)被認(rèn)為是高手中的高手。見(jiàn)過(guò)那些創(chuàng)新“大蝦”了？聽(tīng)到那些創(chuàng)意高論了？看過(guò)那些誘人的big idea（大創(chuàng)意）了？嘿，一旦建立了創(chuàng)新思維，掌握了創(chuàng)新方法，你也可以和那些“大蝦”坐論創(chuàng)新！還有一個(gè)平平常常的詞“服務(wù)”，其中的講究，足可以讓你成為服務(wù)的高手，而學(xué)到服務(wù)的真諦，你也可以創(chuàng)造服務(wù)的至境！進(jìn)入職場(chǎng)三年左右，你開(kāi)始遇到“天花板效應(yīng)”，感覺(jué)自己很難突破，這時(shí)，思考完成從職工向職業(yè)的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)專才、通才乃至鬼才的發(fā)展，思考并理解策略、文化、智慧、幸福、獨(dú)處、包容、自由、使命等，并為之努力，你則不僅可以突破天花板，而且一定能向更高層次發(fā)展�！ � 老鷹講的是什么故事？10年前，《南方周末》刊文講述大學(xué)生就業(yè)之難，以及年輕人就業(yè)后，很多人因?yàn)槟芰Α⑺刭|(zhì)和技術(shù)缺失而被各類組織所輕視。就此，老鷹曾經(jīng)問(wèn)一位美國(guó)教授：“大學(xué)里出來(lái)的人怎么什么都不會(huì)做？你們?cè)趺唇痰�？”她說(shuō)：“我們大學(xué)不教這些，我們教給他們critical thinking——嚴(yán)肅思考的能力�！痹賳�(wèn)中國(guó)的老師們，答復(fù)基本一樣。仔細(xì)觀察后，老鷹發(fā)現(xiàn)，這世界上有這么一門學(xué)問(wèn)，爺奶爸媽沒(méi)見(jiàn)過(guò)，大學(xué)老師沒(méi)經(jīng)過(guò)，職場(chǎng)老板沒(méi)講過(guò)——即便講，也只是一星半點(diǎn)兒，從不系統(tǒng)地說(shuō)。這門學(xué)問(wèn)，老鷹稱作“職業(yè)階梯”，它涵蓋了職場(chǎng)中對(duì)一個(gè)職業(yè)人士的基本要求，包括基本的職業(yè)素質(zhì)、心理，特別是職場(chǎng)工作技能。既然大家不講，10年前，老鷹就開(kāi)始一面在大學(xué)和職場(chǎng)中給童鞋們一點(diǎn)一點(diǎn)地講，一面利用業(yè)余時(shí)間來(lái)寫這套叢書(shū)——畢竟我走過(guò)七類不同性質(zhì)的組織，其中包括國(guó)家級(jí)乃至世界級(jí)的組織，與你相比，老鷹經(jīng)過(guò)的行業(yè)夠多，也足夠留心——老鷹期望，把自己一生的功力，包括自己在不同行業(yè)間工作中共通的工作方法總結(jié)出來(lái)，傳送給你。擺在你面前的這套書(shū)不是勵(lì)志書(shū)。本書(shū)的讀者已經(jīng)不再需要?jiǎng)?lì)志，只需要前行的方法和工具。這套書(shū)更不是一套職場(chǎng)“叢林法則”，本書(shū)的讀者，不需要那些小市民式的逃避、躲閃、貪小、占利之術(shù)，你只需要一種職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力。本書(shū)，多是老鷹在職場(chǎng)中自己遇到的真實(shí)故事，通過(guò)它們，讀者可以總結(jié)出一套系統(tǒng)的職場(chǎng)工作方法和技能，練就所需要的“職場(chǎng)硬功夫”。想成為一名職業(yè)人士嗎？就請(qǐng)?zhí)ど侠销椞顺龅倪@條道路，不回頭地向前闖吧！
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