社會工作是通過對有身心需要的個人和群體提供照顧、保護、輔導，來幫助他們改變生活困境的專業(yè)行為。它包含職業(yè)(或?qū)I(yè)①)和學科兩種含義。作為一個職業(yè)，社會工作與社會福利、人類服務等領域相互交叉，指那些協(xié)助個人、家庭、團體、社區(qū)適應社會環(huán)境，增強或恢復其社會功能的專業(yè)化服務活動。這些專業(yè)服務本身形成一門職業(yè)，需要完成相應學歷，并經(jīng)過注冊或資格認證的社會工作者來承擔；社會工作在各國和地區(qū)高等教育中已被普遍確認為一門應用性學科，廣泛應用于研究和教學領域。
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