企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一個旗幟，標(biāo)桿著企業(yè)發(fā)展方向，意義重大。本書精選廣東省直屬15家國有企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的理念和做法成效，對于企業(yè)而言是一種總結(jié)升華，對于其他企業(yè)也具有效仿學(xué)習(xí)的意義。此書的出版對于推動和支撐企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，幫助企業(yè)確定不可復(fù)制的競爭優(yōu)勢具有積極意義。 本書精選15家省直國有企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)和實(shí)踐方面的嘗試和探索，包括將文化理念與制度流程有機(jī)結(jié)合；注重先進(jìn)典范在落地中的意義；多管齊下，系統(tǒng)宣貫，并針對新時代的員工，不斷創(chuàng)新傳播載體等等。本書精選15家省直國企對各自的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉，這些企業(yè)都建立了一整套邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整、特色鮮明的理念體系作為企業(yè)經(jīng)營管理和員工行為的綱領(lǐng)，在這些理念的提煉過程因?yàn)樽隽藦V泛的調(diào)研和研討工作，落實(shí)到個人，讓文化行動變得更加具體，更加可執(zhí)行，使得企業(yè)文化的實(shí)踐具有強(qiáng)有力的執(zhí)行效果。此書的出版對于推動和支撐企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，幫助企業(yè)確定不可復(fù)制的競爭優(yōu)勢具有積極意義。
作者簡介：
廣東省直企業(yè)文化協(xié)會是由廣東省從事企業(yè)文化研究與建設(shè)的社會各界人士共同組成的學(xué)術(shù)性、地方性、非營利性的具有獨(dú)立法人資格的省一級社團(tuán)。
目錄：
廣發(fā)證券股份有限公司
廣東省農(nóng)墾集團(tuán)公司（農(nóng)墾總局）
廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司
中國電信股份有限公司廣東分公司
中遠(yuǎn)航運(yùn)股份有限公司
廣州海運(yùn)（集團(tuán)）有限公司
中交廣州航道局有限公司
中交第四航務(wù)工程局有限公司
中國石油化工股份有限公司廣州分公司
中國石化銷售有限公司廣東石油分公司
廣東省煙草專賣局（公司）
中國電器科學(xué)研究院有限公司
中國能源建設(shè)集團(tuán)廣東省電力設(shè)計研究院有限公司
中國郵政集團(tuán)公司深圳市分公司
華能海門電廠廣發(fā)證券股份有限公司廣東省農(nóng)墾集團(tuán)公司（農(nóng)墾總局）廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司中國電信股份有限公司廣東分公司中遠(yuǎn)航運(yùn)股份有限公司廣州海運(yùn)（集團(tuán)）有限公司中交廣州航道局有限公司中交第四航務(wù)工程局有限公司中國石油化工股份有限公司廣州分公司中國石化銷售有限公司廣東石油分公司廣東省煙草專賣局（公司）中國電器科學(xué)研究院有限公司中國能源建設(shè)集團(tuán)廣東省電力設(shè)計研究院有限公司中國郵政集團(tuán)公司深圳市分公司華能海門電廠后記前言序
■吳能全
這個嶺南的冬日，包裹我們身心的不是天氣的凜冽，而是經(jīng)濟(jì)下行所帶來的陣陣刺骨寒意，面對嚴(yán)峻的外部環(huán)境，中國的企業(yè)，特別是事關(guān)國家經(jīng)濟(jì)命脈的國有企業(yè)到底該如何應(yīng)對？到底該如何通過轉(zhuǎn)型升級構(gòu)筑新的核心競爭優(yōu)勢，從而渡過寒冬，贏取未來？這是我個人以及中山大學(xué)企業(yè)管理研究所始終都在密切關(guān)注和思考的重大課題。多年以來的管理學(xué)理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們，現(xiàn)代企業(yè)競爭的本質(zhì)是企業(yè)文化的競爭，唯有優(yōu)秀的企業(yè)文化才是企業(yè)核心競爭力的源泉，唯有通過企業(yè)文化才能真正建立起不可模仿的競爭優(yōu)勢，才能讓中國的企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。
為此，近年來我們一直致力于推動廣東乃至更多的中國企業(yè)通過企業(yè)文化建設(shè)來支撐戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、構(gòu)筑核心競爭力的實(shí)踐。此時，中共廣東省直屬機(jī)關(guān)工作委員會送來《耕耘》的書稿請我作序，我欣然應(yīng)允。讀罷書稿，一種志同道合的感覺油然而生，因?yàn)橥高^書中的文字，我能真切地感受到中共廣東省直工委和中山大學(xué)企業(yè)管理研究所的目的是一致的。
本書精心選取的15家國有企業(yè)，在企業(yè)文化建設(shè)和實(shí)踐方面都做出了很多有益的嘗試和探索，其中在理念體系的搭建和特色化提煉方面的經(jīng)驗(yàn)主要序■吳能全這個嶺南的冬日，包裹我們身心的不是天氣的凜冽，而是經(jīng)濟(jì)下行所帶來的陣陣刺骨寒意，面對嚴(yán)峻的外部環(huán)境，中國的企業(yè)，特別是事關(guān)國家經(jīng)濟(jì)命脈的國有企業(yè)到底該如何應(yīng)對？到底該如何通過轉(zhuǎn)型升級構(gòu)筑新的核心競爭優(yōu)勢，從而渡過寒冬，贏取未來？這是我個人以及中山大學(xué)企業(yè)管理研究所始終都在密切關(guān)注和思考的重大課題。多年以來的管理學(xué)理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們，現(xiàn)代企業(yè)競爭的本質(zhì)是企業(yè)文化的競爭，唯有優(yōu)秀的企業(yè)文化才是企業(yè)核心競爭力的源泉，唯有通過企業(yè)文化才能真正建立起不可模仿的競爭優(yōu)勢，才能讓中國的企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。為此，近年來我們一直致力于推動廣東乃至更多的中國企業(yè)通過企業(yè)文化建設(shè)來支撐戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、構(gòu)筑核心競爭力的實(shí)踐。此時，中共廣東省直屬機(jī)關(guān)工作委員會送來《耕耘》的書稿請我作序，我欣然應(yīng)允。讀罷書稿，一種志同道合的感覺油然而生，因?yàn)橥高^書中的文字，我能真切地感受到中共廣東省直工委和中山大學(xué)企業(yè)管理研究所的目的是一致的。本書精心選取的15家國有企業(yè)，在企業(yè)文化建設(shè)和實(shí)踐方面都做出了很多有益的嘗試和探索，其中在理念體系的搭建和特色化提煉方面的經(jīng)驗(yàn)主要包括：首先，高度重視企業(yè)文化理念建設(shè)。理念是組織之魂，是企業(yè)文化建設(shè)的核心，是優(yōu)秀企業(yè)文化的重要特征之一�；诖�，這15家企業(yè)都建立起了一整套邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整、特色鮮明的理念體系作為企業(yè)經(jīng)營管理和員工行為的綱領(lǐng)。例如中國石化銷售廣東石油分公司的企業(yè)使命“為美好生活加油”充滿了正能量；中國郵政集團(tuán)深圳市分公司的核心理念突出了“情”“信”二字，體現(xiàn)了郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，即服務(wù)大眾之“情”，贏得萬民之“信”；中交四航局的“四航精神”“四心理念”“四航和諧觀”；華能海門電廠的“三色”文化，等等，都簡單易記且具有鮮明的企業(yè)特色，并能夠極大地喚起員工的思想共鳴。其次，這些企業(yè)在提煉理念的過程中做了廣泛的調(diào)研和研討工作，堅持了“人人參與、人人創(chuàng)造”的企業(yè)文化建設(shè)原則。如廣發(fā)證券公司從反思企業(yè)文化實(shí)際現(xiàn)狀入手，堅持全員參與，組織開展大規(guī)模的調(diào)研和研討活動，同時開展理念征集活動等，使得該公司的企業(yè)文化具有了深厚的“群眾基礎(chǔ)”，為理念的提煉同時也為日后的落地提供了充分的思想保障。最后，理念的提煉汲取了中國傳統(tǒng)文化和廣東嶺南地域文化的營養(yǎng)。例如中國電器院提煉形成的以“和實(shí)文化”為內(nèi)核的理念體系，其釋義“和則相生，同則不繼”具有鮮明的傳統(tǒng)文化特色；中國石化廣州分公司的安全環(huán)保理念—“向人民負(fù)責(zé)，讓珠江放心”，在體現(xiàn)地域文化的同時，也彰顯了該公司在嶺南這片沃土的責(zé)任感和使命感。先進(jìn)的文化理念，若想發(fā)揮作用，并最終提升績效，就必須要落地，否則理念就是紙上談兵。這15家國有企業(yè)在文化理念的落地實(shí)操方面也取得了卓著的成績，在這方面的經(jīng)驗(yàn)主要包括：首先，將文化理念與制度流程有機(jī)結(jié)合。例如中交廣州航道局圍繞“一分鐘精神”的理念，構(gòu)建了標(biāo)準(zhǔn)化的船隊管理體系，融入船舶生產(chǎn)保障機(jī)制，細(xì)化到具體的工作措施和目標(biāo)；中國能建廣東電力設(shè)計研究院在廉潔理念—“清白做人，干凈做事”指引下，通過建立道德、內(nèi)控（制度）、高壓（監(jiān)督）三道廉潔防線，對廉潔隱患進(jìn)行立體式防御和警戒。其次，注重先進(jìn)典型、“文化英雄”在落地中的意義。例如中國石化廣州分公司開展的“企業(yè)文化之星”評選活動，講述了一個又一個感人的故事和英雄事跡，不斷印證該公司的企業(yè)文化，影響了每一位“石化人”；廣電網(wǎng)公司則開展了“榜樣面對面”“榜樣故事會”“最美班站所長評選”等活動；中國電信廣東公司運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，打造融移動互聯(lián)新媒體與傳統(tǒng)宣傳方式于一體、線上線下同步傳播的“愛明星”典型示范選樹平臺。通過文化英雄，讓文化行為變得更加具體，更加可執(zhí)行，有效地促進(jìn)了落地。再次，多管齊下，系統(tǒng)宣貫，并針對新時代的員工，不斷創(chuàng)新傳播載體。如廣東省煙草專賣局（公司）組織了企業(yè)之歌競賽、文化故事大講堂、粵煙風(fēng)采巡回宣講、“感動粵煙”人物評選等一系列的宣貫活動；廣東省農(nóng)墾集團(tuán)公司與央視合拍30集電視連續(xù)劇《青春燃燒的歲月》，全面宣傳農(nóng)墾60多年的輝煌成就；中遠(yuǎn)航運(yùn)股份有限公司在吸取歷史安全教訓(xùn)基礎(chǔ)上出版了《安全經(jīng)驗(yàn)分享》《勞動安全案例》《海務(wù)資料匯編》《水上交通事故典型案例分析》等書籍，采取“親情祝安全”慰問這一溫情互動的活動方式，喚起員工對安全的理解和共鳴，受到廣泛好評；廣州海運(yùn)（集團(tuán)）公司在文化宣傳方式上廣泛運(yùn)用數(shù)碼技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)科技等現(xiàn)代化的手段，將宣傳教育影視化、動漫化、數(shù)字化，使企業(yè)文化的傳播更加生動、形象、有趣，適應(yīng)了新時代年輕員工的需求。這些經(jīng)驗(yàn)和方法，我相信不僅對國有企業(yè)有一定借鑒意義，而且對于民營企業(yè)同樣具有參考價值，希望這本書的出版能夠?qū)V東省乃至中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級有所幫助。優(yōu)秀的企業(yè)文化之所以能夠推動和支撐企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，并幫助企業(yè)確定不可復(fù)制的競爭優(yōu)勢，是由其本質(zhì)決定的。中國共產(chǎn)黨曾經(jīng)是組織文化建設(shè)成功的典范，看過《亮劍》的人無不佩服團(tuán)長李云龍和政委趙剛天衣無縫的配合，無不感慨以“亮劍”精神武裝的獨(dú)立團(tuán)戰(zhàn)士之所向披靡，這正是文化無堅不摧的力量。國有企業(yè)的血脈中流淌的是共產(chǎn)黨的基因，被譽(yù)為共和國的長子。在20世紀(jì)，國有企業(yè)曾輝煌一時，并且孕育出大慶“鐵人”精神等一批激勵中華民族自力更生、艱苦奮斗的典范。然而，在后來的歲月中，由于體制的因素，國企逐步建立起以壟斷為特征的競爭優(yōu)勢。盡管我國從1981年開始就不停地改革國有企業(yè)的管理體制，但始終沒有觸及根本，直到近年提出混合所有制的改革才真正有所改變。新的國企改革思路的關(guān)鍵詞是市場化，這意味著未來我國企業(yè)無論國有、民營還是外資都將在同一平臺上公平競爭，國企的壟斷競爭優(yōu)勢一定會被逐步打破，在這樣的“大勢”之下，構(gòu)筑新的競爭優(yōu)勢就變得迫在眉睫，可以說，誰能把握文化建設(shè)的先機(jī)，誰就能擁有未來（見拙作《六桶金理論》）！如何才能構(gòu)建優(yōu)秀的文化，讓企業(yè)在競爭中勝出？我總結(jié)的四點(diǎn)秘訣是：一要制定一個符合客觀規(guī)律的、至少十年的主觀發(fā)展戰(zhàn)略；二要根據(jù)戰(zhàn)略的需要，推演出激勵員工的企業(yè)文化理念體系；三要用核心價值觀對骨干精英實(shí)施考核；四要創(chuàng)辦與戰(zhàn)略行事、文化育人相配套的學(xué)習(xí)型組織或企業(yè)大學(xué)。國際上卓越的企業(yè)無一不是用文化取勝的，國內(nèi)優(yōu)秀的民營企業(yè)也是沿著這條路徑前行的，特別像聯(lián)想、華為和萬科等為代表的卓越民企，在激烈的競爭環(huán)境中，將解放軍或國企曾經(jīng)的優(yōu)秀DNA創(chuàng)新地與本企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，推動了企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出。隨著內(nèi)、外部經(jīng)營環(huán)境的改變，也倒逼著國企必須重新思考如何打造新的競爭優(yōu)勢，我們相信也希望能夠看到，越來越多的國企能夠通過文化建設(shè)構(gòu)筑起足以影響全球的競爭優(yōu)勢！是為序。作者系中山大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師中山大學(xué)企業(yè)管理研究所所長 現(xiàn)代企業(yè)競爭的本質(zhì)是企業(yè)文化的競爭，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的源泉，在現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)下行所帶來的壓力中，廣東省直企業(yè)一直致力于通過企業(yè)文化建立不可模仿的競爭優(yōu)勢，支撐戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、構(gòu)筑核心競爭力，順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。本書精選15家省直國企對各自的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉，這些企業(yè)都建立了一整套邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整、特色鮮明的理念體系作為企業(yè)經(jīng)營管理和員工行為的綱領(lǐng)，在這些理念的提煉過程因?yàn)樽隽藦V泛的調(diào)研和研討工作，落實(shí)到個人，讓文化行動變得更加具體，更加可執(zhí)行，使得企業(yè)文化的實(shí)踐具有強(qiáng)有力的執(zhí)行效果。此書的出版對于推動和支撐企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，幫助企業(yè)確定不可復(fù)制的競爭優(yōu)勢具有積極意義。15家企業(yè)的文化建設(shè)闡述包括了其企業(yè)標(biāo)識的介紹，企業(yè)發(fā)展概況與企業(yè)文化建設(shè)的嘗試與成果，企業(yè)執(zhí)掌者的感悟，以及中山大學(xué)管理學(xué)院有關(guān)教授專家對每一個企業(yè)的發(fā)展做出的針對性把脈與建議，是理論與實(shí)踐、總結(jié)相結(jié)合的企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)用性寶典。
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